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株式会社DELTA

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【お仕事No.100151273】 ◆6/1～2027/1/31まで！ふるさと納税対応◆ 【業務の流れ】 （1）デスクに座りヘッドセットを付けて準備 （2）着信音が鳴ったら通話ボタンを押す （3）お客様の本人確認を行い、ご用件を聞く （※マニュアルあり） （4）通話が終わったら対応内容を入力する 【主な質問内容】 ・返礼品に関する問い合わせ（お届け日時・住所変更） ・受領証明書について（再発行や情報変更） ・HPの使い方やキャンペーンの問い合わせ ・データ入力 など 電話対応・メール対応どちらもありますが、 対応時間がわかれているので同時対応になることはありません♪ 「未経験で不安・・・」というそこのあなた！ ご安心ください！ 実際のお仕事を始めるまでに座学・OJT・ロープレを行い 基礎知識を身に付けた上でお仕事のスタートができます！ それでも実務に入ればイレギュラーなこともあります。 どういう対応をすればいいか分からないときには 先輩を頼りましょう！ 「こういう伝え方をしたらいいよ」と丁寧に教えてくれるので 守られてる安心感から自信を持って対応できます！ 未経験からSSVやSVに昇格したスタッフさんもおり、 頑張りが反映されやすい環境です♪ 【活躍している年代割合】 20代：19％ 30代：33％ 40代：33％ 50代：14％ 男性2割：女性8割と女性メンバーが多いのが特徴です。 スタッフの平均年齢は41歳と中年層・若手を中心に 活躍されている職場です。 【おすすめPOINT】 ・土日祝休み ・高時給1350円（月収21万円以上） ・交通費別途支給 ・駅チカで通いやすい ・頑張り次第で直接雇用の可能性有（実績あり） ＝お問合せ先＝ DELTA熊本本店 営業日：平日（定休日：土日祝） 営業時間：9：00～18：00 採用担当：高瀬 お気軽にご連絡ください♪ 【アピールポイント】 ＜＜デルタグループで働く魅力＞＞ ■福利厚生・サポート充実！ ■全国の業種・職種の求人を保有！ ■キャリア形成支援あり ■eラーニングサービスあり ￣￣V￣￣￣￣ 専属のコンサルタントが あなたの希望・条件にあったお仕事を ご紹介させていただきます。 お仕事開始後も、 担当者がしっかりサポート致します！ 【選考について】 ★━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… こんにちは！DELTA熊本本店です＼(^^)／ ご覧いただきありがとうございます！ DELTAでは様々な職種をご紹介しております。 製造・販売・オフィスワーク・物流 調理・軽作業・介護・飲食店 etc… やってみたいお仕事、 希望の条件に合うお仕事、 一緒にお探しします！！ お問い合わせだけでも大歓迎♪ まずはお気軽に「096-321-8790」までご連絡ください(^^) ■電話・WEBまたは来社登録実施中■ 『来社出来ない・・・』 『少しでも早く登録したい』 そんな方は、来社不要！スマホ一つあれば登録OK♪ もちろんご来社による登録も大歓迎です！ ※専用アプリのインストールが必要です。 お気軽にご相談ください！ ◇お問合せ先◇ 担当者 ：高瀬 電話番号：096-321-8790 営業時間：9時～18時 定休日 ：土日祝 ……‥‥‥・・・・・━━━━━━━━━━━━★ 求人C 【仕事ID:100151273】