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トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリアのアルバイト・バイト求人情報-01

  • 契約社員
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

大手銀行の不正監視コールセンター

【曜日固定休OK】大手銀行の不正監視コールセンター【札幌駅】

  • 時給1,330円~1,380円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務時間 08:50~21:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 【勤務シフト】 (1)8:50~17:00(実働7時間10分) (2)8:50~18:00、11:50~21:00(各実働8時間) ※(1)(2)いずれか選択 ※(2)のシフト選択不可 【研修期間】 〈座学〉5日間 ※全日程参加必須、平日8:50~17:00 〈OJT〉15日間 ※シフトに準じて実施 【入社日】 6月1日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接締め切り:5月28日(木)AM

休日休暇

休日・休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休可
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600807 北海道 札幌市北区 北七条西2丁目 9 ベルヴュオフィス札幌 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事内容

仕事内容

PRコメント 【仕事内容】 【大手銀行の不正監視コールセンター】 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認を お任せします! ※受発信のお仕事です。 業務割合は以下の通りです◎ 受信:4割、発信:3割、事務処理:3割 【実際の対応例】 セキュリティで検知したお客様へ 発信し、確認をおこなう業務です。 スクリプト(台本)に沿って、 必要事項をお伺い&ご案内すればOK! - あなた:こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用できるよう 停止を解除いたします。 - ★お客様ご自身の操作であることが 9割以上です。 【よくあるお問合せ内容】 「不信なメッセージが届いたのですが…」 「偽物のwebサイトにパスワードを入力してしまった!」 「振り込め詐欺にあってしまった」 1件にかかる時間は平均6~8分程度。 パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、 文字入力が苦手な方でも後処理の時間が ほぼかかりません★ 大手銀行でのお仕事ですが、服装髪型自由! 「不正ログイン」や「なりすまし」などの被害を 心配された方からの着信が多い窓口になります。 お客様の立場に寄り添って対応することが重要なお仕事です! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

基本情報 【曜日固定休OK】大手銀行の不正監視コールセンター【札幌駅】 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認を お任せします! 【職種】 大手銀行の不正監視コールセンター 仕事番号:10_25260_2606_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件 資格不要 \必須条件はありません!/ ★コールセンター経験者歓迎 ★接客/販売など対面接客経験者歓迎 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

仕事の特徴

  • シフト制
給与/待遇

給与/待遇

時給1,330円~1,380円 給与 時給1,330円~1,380円 ※シフト制限ありの場合:時給1,330~1,360円 【月収例】※シフト制限なし・(2)で週5日出勤の場合 時給1,350~1,380円×実働8時間×22日 =23万7,600~24万2,880円 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) 【交通費】 交通費規定支給 (自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし
応募情報

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 <TEL応募の場合> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。

会社情報

会社情報

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

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  • 時給1,330円~1,380円

  • 勤務時間 勤務時間 08:50~21:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 【勤務シフト】 (1)8:50~17:00(実働7時間10分) (2)8:50~18:00、11:50~21:00(各実働8時間) ※(1)(2)いずれか選択 ※(2)のシフト選択不可 【研修期間】 〈座学〉5日間 ※全日程参加必須、平日8:50~17:00 〈OJT〉15日間 ※シフトに準じて実施 【入社日】 6月1日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接締め切り:5月28日(木)AM

    • シフト制

    掲載開始日:2025/11/19

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    原稿ID:2d712c003c518694

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