• 派遣社員

株式会社　阪急トラベルサポート

仕事内容

仕事内容 ／ コールセンターで スーパーバイザー(SV)として働く！ オペレーターの育成や、 自動車に関する問合せ受付♪ ＼ ＝＝＝＝＝★ここがおすすめ★＝＝＝＝＝ ✅開始日相談OKです♪（9月第1週目など） ✅月収例34万円可能！ 高時給1950円～昇給あり！ ✅残業ほとんどなし／希望休OK！ ✅駅チカ JR東西線「新福島駅」すぐ！ ✅ネイル、ピアスOK、髪色自由 ✅個人ロッカー／冷蔵庫／電子レンジなど ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◇◆//お仕事内容//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●オペレーター業務 ・スマホアプリやコネクトカーに関する問合せ対応 （スマホ操作案内、ロードサービスへの取次ぎ等） ・データ入力・メール対応 ※ロードサービスの業務ではございません 【問い合わせの一例】 「携帯と繋がらない…」 「アプリの操作方法が分からない…」など ●管理業務 ・オペレーターの育成 ・他部門との社内調整 ・報告書の承認などの管理業務 ・不具合が発生した際の調査業務 など ＜コネクトカーとは…＞ スマートフォンと連携し、 離れた場所から車の操作や状態確認ができる車のことです。 ＜月収例＞＝343,200円＋交通費 （1950円×8時間×22日勤務の場合） ※時間外時給2,438円(割増25％) ◇◆//必須条件♪//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・コールセンターもしくは営業の経験が3年以上ある方 ・週5（4勤2休のサイクル）勤務が可能な方 ・土日祝および長期連休期間 （GW/お盆/年末年始）の出勤が可能な方 ・スマートフォンの操作に関する一般的な知識がある方 ・WPM40/CPM200 の以上のタイピングができる方 ・自動車免許証を所持している方 （業務内容に必要※運転業務はありません） ＼＼このような方、歓迎／／ ・電子デバイス関連のコールセンターでSV 経験がある方 ・３年程度の長期で働きたい意欲のある方 ・自動車を運転した経験がある方 ◇◆//職場環境//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ウォーターサーバー、自動販売機、 休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、電気ボット、 給茶機など充実の環境設備 ・うれしい！オフィスグリコ設置 ・仮眠室あり（男女別） ・更衣室（個人ロッカー貸与）あり ・駅チカ JR東西線「新福島駅」からすぐ ・ネイル、ピアスOK、髪色自由 ・オフィスカジュアルOK ◇◆//研修について//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SV未経験の方でも安心・充実の研修制度あり♪ 座学／ロープレ研修期間は約1ヶ月程度。 ※習熟度によって期間変動あり※ 研修終了後は、受電トレーニング→SV試験→SVOJTあり！ ＜研修期間の待遇＞ ・時給＝1850円⇦研修終了(SV着台)後 1950円★ ・勤務時間＝10:00～17:00 ・休日＝土日祝 ※研修終了後は異なります ※研修期間中は平日週5日勤務予定 ※研修後の受電トレーニングは、 9：00～18：00（シフト制）勤務です ～～～～～～～～～～ ★入社までのスケジュール★ ＊エントリー：07/23～08/16頃まで ＊WEB面談：07/24～08/17頃まで ＊職場見学：07/27～08/21頃まで ＊入社手続き：8月初旬～08/28頃まで ※上記日程は現時点での目安です ※応募状況によって変動する可能あり - ★当社のメリット・福利厚生★ ◎当社阪急交通社100％出資会社 ◎阪急阪神HDグループの一員です ☆彡☆～WEB面接実施中～☆彡☆ 稼働までの流れ 原則：登録面接1回・職場見学OK