• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　仙台オフィス

仕事内容

アピールポイント: 公共の手続きに関するお問合せに的確にお応えし、「わ かりやすかった」とお声をいただけたときにやりがいを 感じられます。事務スキルと応対力の両方を身につけら れます。 ＜人や職場の雰囲気＞ 未経験からスタートしたスタッフが中心となって活躍し ており、わからないことを相談しやすい雰囲気です。屋 内禁煙で快適に過ごせます。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 週4日からのシフト制で、ご自身のライフスタイルに合 わせた働き方が可能です。給与は週払いにも対応してい ます。 ＜安心の研修体制＞ 入社後は約1週間の業務研修を実施しており、マニュア ルの使い方から丁寧に学べるため未経験の方でも安心で す。

仕事内容: ✅ 週4〜5日の勤務でシフト相談がしやすい ✅ 仙台駅から徒歩5分の好立地で通勤も便利 ✅ 約1週間の研修でしっかり基礎から学べる ✅ 長期で腰を据えて働ける環境 ✨ーーーーーーーー✨ 公共の制度や申請、手続きに関する内容を確認し、マニュアルに沿ってご案内する事務です ✨ーーーーーーーー✨ 公共の制度や申請、手続きに関する内容を確認し、マニ ュアルに沿ってご案内する事務サポート業務です。あわ せて、お問合せへの電話対応も担当していただきます。 対応後は、案内した内容の履歴入力も行います。 ＜主な業務＞ ・マニュアルや資料の内容確認および回答内容の整理 ・案内した内容の履歴入力作業 ・公共の制度・申請・手続きに関する電話でのお問合せ対応 【入社後の流れ】 入社後は9:00～17:00で実施される業務研修を約1週間受 けていただきます（研修期間中は平日のみ）。マニュア ルの使い方や案内の流れを基礎から学べるため、未経験 の方でも安心してスタートできます。 ＜★週4〜5日の柔軟なシフト＞ 週4日から勤務可能で、土日祝を含むシフト制のため、 ご自身の希望に応じた勤務調整がしやすい環境です。 ＜★長期で安定して働ける環境＞ 長期のお仕事のため、腰を据えてじっくりとスキルを積 んでいくことができます。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:55　出社・当日の確認事項チェック 09:15　お問合せ対応・マニュアル確認 12:00　休憩 13:00　お問合せ対応・履歴入力 16:30　当日対応分の最終確認 17:00　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 入社直後は研修で学んだ基本的な確認・入力の手順から 担当します。慣れてきたら、対応できるお問合せの幅を 少しずつ広げていくことができます。 【★先輩の声】 「最初は覚えることが多く感じましたが、マニュアルが 整っているので一つずつ確認しながら進められました。 今は落ち着いて対応できています。」 ●ご応募をお待ちしています 丁寧な対応を心がけられる方からのご応募をお待ちして おります。 応募を迷っているあなたへ週4日からの勤務が可能で、 研修も約1週間しっかり用意されています。未経験の方 でも安心して始められる環境です。