• 派遣社員

株式会社シエロ

仕事内容

仕事内容 ┌──────────────┐ 電話対応なし×チャットで解決 └──────────────┘ 「お電話ありがとうございます」 この言葉、ここでは使いません。 あなたにお任せするのは、 大手宅配サービスを利用されるお客様からの チャット問い合わせへの対応です。 「荷物の再配達をお願いしたい」 「料金について教えてほしい」 そんなお困りごとを、文字のやり取りで スマートに解決していくお仕事です。 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨ どんな風に仕事をするの？ ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️マルチタスクが鍵！ 1つの画面でお客様と対話しつつ、 別の画面で配送状況を検索。 複数のシステムをパズルのように 使いこなしながら、最適な回答を導き出します。 ✅️チームで支え合う環境 チャット業務のいいところは、 電話と違って「一呼吸置ける」こと。 返信に迷っても、周りの先輩に チャットや対面で相談しながら、 落ち着いて回答を準備できます。 複数のシステム操作も、まずは1つずつ。 慣れるまで丁寧にレクチャーするので、 自分のペースで着実にステップアップしていける環境です！ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨ 同期と一緒にスタート！ ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 今回の募集は、なんと20名の大量採用。 5月、もしくは6月から みんな一斉に研修をスタートします。 「自分だけできなかったらどうしよう」 そんな不安を感じる必要はありません。 マニュアルも完備していますし、 困ったときはすぐに先輩にチャットで ヘルプを出せる環境が整っています。 新百合ヶ丘駅から徒歩3分の好立地で、 雨の日も通勤はラクラク。 洗練されたオフィスで、 新しいキャリアをスタートしませんか？