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アクセス: 【最寄り駅】 (1)JR山陰本線「丹波口」徒歩5分 (2)阪急電鉄阪急京都線「西院」徒歩20分
【未経験歓迎】Wi-Fiサービスのカスタマーサポート/年休125日/シフト制(土日祝特別手当)
正社員
月給170000~220000円
勤務時間・曜日: ・勤務時間:10:00~19:00 (実働時間8時間00分/休憩時間 1時間00分) ・シフト制(土日祝に出勤あり)
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アピールポイント: 【配属先情報】カスタマーサクセスグループ Wi-Fiチーム:3名(マネージャー1名、メンバー2名)◇コミュニケーションが活発で、チームワークを大切にしています。【勤務形態について】出社によるオフィスワークと在宅によるテレワークを組み合わせた働き方です。入社後三ヵ月程度は、業務に慣れていただくために出社していただきます。
仕事内容: * 法人・個人向けモバイルWi-Fiのレンタルサポート業務、訪日外国人向けモバイルWifiルーターを活用した訪日外国人支援* モバイルWi-Fiのレンタルに関するオペレーション及びカスタマーサポート、商品発送、商品管理などが主要業務となります。〈具体的には〉・問い合わせ対応(テキスト・電話)・契約対応(注文確認、代替機対応、解約処理など)・機器管理・発送業務※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
求める人材: 【必須条件】* 大学卒業以上(専門学校、短大を含む)* PCの基本操作ができる方(Windows/Excel、Wordなど)* 京都本社での勤務が可能な方(関西通勤圏内)【歓迎条件・スキル】* 接客サービス(対面、メールと電話対応など)の経験者* 語学スキル(中国語または英語日常会話レベル以上、外国籍の場合は日本語能力試験N1レベル相当)* 通信関連/業界経験者優遇【求める人物像】* 人と話すのが好きで、コミュニケーション能力が高い* チームワークを重視しながら仕事を進められる* スピード感と熱意を持って仕事に取り組める* できない理由を挙げるのではなく、できる方法を考えられる
DXHUB株式会社京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 京都リサーチパーク6号館2階勤務地: ・敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)※就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所
アクセス: 【最寄り駅】(1)JR山陰本線「丹波口」徒歩5分(2)阪急電鉄阪急京都線「西院」徒歩20分
シフト制勤務時間・曜日: ・勤務時間:10:00~19:00 (実働時間8時間00分/休憩時間 1時間00分)・シフト制(土日祝に出勤あり)
休暇・休日: * シフト制(完全週休2日制)* 年間休日:125日以上* 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇※産休・育休取得実績あり
あり試用期間:6か月試用期間中の労働条件:同条件
1名
月給170000~220000円給与: 月給:170,000円~220,000円*給与は、経験・能力により優遇いたします* 昇給: 年2回* 賞与: 年2回(業績により支給)
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 【福利厚生】* 家族手当(配偶者10,000円、子一人につき5,000円/月 ※社保扶養対象)* 各種社会保険完備* 交通費全額支給* 在宅環境支援(リモートHQ)* 福利厚生賃貸* 各種貸与(PC、社用携帯、Wi-Fiルーター )
その他: ・オンライン面接対応可能雇用形態: 正社員給与・報酬: 170,000円 - 220,000円 月給平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間通勤の可否:* 京都府 京都市 下京区 中堂寺粟田町 (必須)
DXHUB株式会社
澤田 賢二
通信・インターネット
6008815 京都市下京区中堂寺粟田町93 京都リサーチパーク6号館2階
0754965550
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