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株式会社Locoway

仕事内容

アピールポイント: ■ フロント・宿泊施設運営の経験を活かせる仕事 これまでのフロントや宿泊施設でのご経験を活かし、施設運営や現場管理など、運営を支える役割としてご活躍いただけます。「気づく力」や「丁寧な対応・確認」が強みになる仕事です。 ■ 副業・WワークOK 週3日〜、1日5時間から勤務可能です。ライフスタイルに合わせて働けます！ ■ 半リモート勤務 現地での業務に加えて、一部の業務はオンラインで対応することも可能です。 ■ お客様対応は少なめ 自動チェックインを導入しているため、接客対応は多くありません。 現場管理やチェック業務が中心です。 ■ キャリアアップ可能 現場経験を活かしながら、宿泊施設の運営管理に関わる仕事に挑戦できます。

仕事内容: 宿泊業界でのご経験を活かし、上越市・妙高市エリアにある古民家宿（4棟）の現場運営を担っていただくポジションです！ ・朝はチェックアウト後の各施設の状況を確認し、清掃の仕上がりをチェック。スタッフと一緒に清掃、連携しながら、よりスムーズに運営できるよう動線やオペレーションを整えていきます。 ・清掃がない日は、パートナー会社様との調整やチーム内での情報共有、設備トラブルの一次対応など、複数棟の運営を支えていただきます。 決められた業務をこなすだけでなく、「こうしたらもっと良くなるかも」という気づきを大切に、少しずつ改善を重ねていける環境です。 貸別荘（古民家宿）の現場を支える、支配人に近いポジションをお任せします。 【主な業務】 ＜清掃関連業務＞ ・清掃実務、スタッフのサポート・マネジメント ・清掃品質の管理（清掃実務・最終チェック） ・現場オペレーションの見直し・改善 ＜管理業務＞ ・シフト管理、メンバーへの共有 ・調整・イレギュラー発生時の対応および報告 ・共有・業者とのやり取り、内容の整理 ・共有・定例会議への参加、内勤スタッフとの連携 ・現場課題の整理および改善に向けた取り組み ・準備漏れや設備トラブルの一次対応 ・再発防止に向けた仕組みづくりのサポート ・ゲスト対応（主にメール）、内容の共有 ※自動チェックインを導入しているためお客様対応は多くありません。 ※緊急時のみご対応いただきます。 【勤務開始後の流れ】 多くの方が2～3回の出勤で覚えられる業務です。 まずは上長と一緒に業務を行いながら、 少しずつ仕事を覚えていただきます。 経験者の方でも、新しい環境に慣れるまで 丁寧にサポートしますのでご安心ください