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株式会社ヤマシタ

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ■この仕事の魅力 (1)「ありがとう」を直接いただける、社会貢献度の高い仕事 利用者様やご家族の生活を支える福祉用具を提案し、 「助かった」「これで安心して暮らせます」と感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 (2) 未経験から専門性と営業力を身につけられる研修体制 福祉用具・介護制度・提案の流れなど、基礎から学べる研修が充実。 サービス業・販売職からの転職者も多数活躍しています。 (3) ケアマネ・医療職と連携しながら地域を支える営業スタイル 飛び込みや個人宅への無理な営業は一切なし。 ケアマネジャーや病院との関係構築を通じて紹介をいただく、安心の営業スタイルです。 ■職務概要（メイン業務） ・ケアマネジャーへの営業活動 居宅介護支援事業所・病院・福祉施設を訪問し、利用者様をご紹介いただく関係構築型の営業。 ・福祉用具の選定・提案・納品 介護ベッド、車いす、歩行器、入浴・排泄用品など、 1000種類以上の福祉用具から最適なアイテムを提案。 ・利用者様への相談対応・アフターフォロー ご自宅訪問で生活環境や身体状況を確認し、 納品後も定期的にフォローしながら長期的な信頼関係を構築。 ・住宅改修のプランニング 手すり設置など、住環境の改善提案も担当。 ■営業スタイルの特徴 ・個人宅への飛び込み営業は一切なし ・主な営業先はケアマネジャー・病院・福祉施設 ・日々の訪問・情報提供を通じて関係性を築く「紹介型営業」 ・商品や価格だけで差がつきにくいため、 対応の速さ・丁寧さ・フォローの質が成果につながる仕事 ■仕事の流れ 1.関係構築・情報収集 ケアマネジャーや病院を訪問し、ご利用者様をご紹介いただく。 2.課題・ニーズの把握 利用者様の状況をヒアリングし、必要な用具を整理。 3.ご自宅訪問・提案 身体状況・生活環境に合わせて最適な福祉用具を選定・提案。 4.契約・納品 納品後も定期フォローや設定変更を行い、長期的に支援。 ■一日の営業活動例 9:00｜朝礼・準備 予定共有、ケアマネへの報告連絡、訪問・納品の準備。 10:00｜フォロー訪問（利用者宅） 納品した車いすやベッドの使い心地を確認し、必要があればその場で調整。 10:40｜ケアマネへ状況報告 利用者様の様子や変更点を共有し、関係性を深める。 11:00｜営業訪問（居宅介護支援事業所・地域包括） 3件ほど訪問し、ニーズヒアリングや情報提供。 12:00｜昼食・移動 13:00｜サービス担当者会議 ケアマネ・看護師・ヘルパーなど多職種と支援方針を確認。用具の変更提案も行う。 14:00｜商品勉強会（居宅介護支援事業所） 新商品の紹介。未取引のケアマネとも関係構築。 15:00｜新規納品（退院予定者宅） ベッド・手すり等を設置し、使い方を説明。安全な生活動線を整える。 16:00｜病院訪問（医療連携室・リハビリ科） 退院予定者の状況をヒアリングし、必要な用具を事前検討。 16:30｜営業訪問（居宅・地域包括） 2件ほど訪問し、相談・ニーズ確認。 17:30｜帰社・事務処理 日報、見積書、納品記録、翌日の準備。 18:00｜退社 ※状況により45分?1時間程度の残業あります 【企業の特徴】 ■福祉用具レンタルとリネンサプライの専門商社 わたしたち(株)ヤマシタは、静岡でリネンサプライ業から スタートし、医療・介護・観光分野のインフラを支える 企業として、確かな実績を築いてきました。 中でも福祉用具レンタル・販売事業は、 全国の介護現場を支えるサービスとして 年々ニーズが高まっており、高齢社会を支える 重要なインフラとして存在感を強めています。 「正しく生きる、豊かに生きる」という理念のもと、 一人ひとりの暮らしに寄り添った提案を続けてきた結果、 多くの信頼と実績を積み重ねてきました。 ■品質と安全にこだわる、業界トップクラスのサービス体制 福祉用具の選定においては、ご利用者様の身体状況や 住環境に合わせて最適な商品を提案できる体制を整備。 製品に影響されずに、本当に必要とされる用具を お届けすることを重視しています。また、1,000名を超える 福祉用具専門相談員が在籍しており、 提案から納品後のフォロー、メンテナンスに至るまで、 きめ細かな対応を実現。徹底した衛生管理とメンテナンスを行い、 安全・清潔な製品を安定供給し続けることで、 業界内でも高い評価を得ています。