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食べるお宿浜の湯

職種/仕事内容

仕事内容: ファン作りができるお宿のフロントスタッフ職として働いてみませんか？ 【仕事内容】 フロント係 お客様が旅館を訪れたとき､最初と最後に立ち寄るのがフロントです｡ “これから始まる旅を前にした期待溢れる笑顔” そして､ “お料理･接客サービス･お部屋など､至福の時間を堪能した後の喜びの表情” お客様の“感動”“満足”など､想いを間近で感じられることが､この仕事の何よりのやりがいです｡ 【具体的な仕事内容】 ■お車の誘導 ■チェックイン・チェックアウトのご案内 ■客室案内 ■ドリンク提供 ■客室・貸し切り風呂清掃など ■売店レジ打ち ■貸し出し物の管理 【ステップアップすると・・・】 ■フロントスタッフを指示する司令塔業務 ■社用車でのお客様送迎 ■お客様の送る間のご移動 ■バーラウンジでの接客対応 ■プロポーズプランの予約対応と当日対応 【リーダーになると・・・】 ■フロント部署のシフト管理 ■スタッフのモチベーション管理 ■オペレーションや備品の見直し・新しいアイディアの提案 などなどのお仕事に携われます！ 【未経験者大歓迎！】 入社後まずは､客室業務(ご案内･配膳等の接客)の仕事からスタート！ 4～5ヶ月ほど客室業務の経験を積んだ後､フロント係へ！ 経験やスキルは必要ありません｡ お客様に寄り添う気持ちを大切にされる方からのご応募をお待ちしています｡ 【独自の「顧客カルテ」もスタッフのアイデア】 例えば、全スタッフが共有しお客様との会話や料理の内容など、それぞれの立場で活用するお客様カルテ。 リピーターが多く、家族的なおもてなしにこだわる私たちにとってとても重要なツール。 こうしたサービスを、スタッフ自らが考え実践しています。 浜の湯の社風の特徴は、家庭的な雰囲気。スタッフとお客様の距離が近く、お客様から名前で話かけられたり、お土産をいただいたり。「また担当して欲しい」と指名されることやチップをいただくことも少なくありません。特に浜の湯では、お客様の到着からお帰りまで同じ係がお世話する担当制をとっていますから、人の魅力がそのまま旅館の魅力となっているのです。 「浜の湯」では、20代の若手スタッフが多く活躍しており、アットホームで風通しの良い社風が魅力です。56室の客室を誇り、常に8割以上の稼働率を維持しているこの旅館では、従業員がみながチームワークを大切にしながら働いています。若手であっても自分の意見やアイデアを積極的に提案できる環境が整っており、仕事を通じて自分自身の成長を実感できるでしょう。馴染みやすく、挑戦を応援してくれる職場です。

勤務地

アクセス

アクセス: 伊豆稲取駅から車で約5分、徒歩で約20分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間：7:00～21:30 実働7時間50分シフト制（休憩は法定通り付与） ※夜勤なし

給与

月給230,000円～270,000円 給与: 賞与：年2回(計1.2ヶ月分※昨年実績)※入社1年後から支給 昇給：年1回（4月）昨年実績：5,000円～20,000円／月 ※試用期間3ヶ月(同条件)

休日休暇

休暇・休日: シフト制 月8日休み(5・6・7月は月9日休み) 有給休暇（法定通り／半日単位での取得可／時期により連休取得可） 産前産後・育児休暇 介護・看護休暇 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■通勤手当(月上限1万円) ■役職手当 ■外国語手当(月1万円/入社1年後から) ■チップ収入(毎月 2,000円 ~ 5,000円) ■昇給年1回(月あたり 5,000円 ~ 20,000円 ※昨年実績) ■賞与年2回(計1.2ヶ月分※昨年実績) ■車・バイク・自転車通勤OK(無料駐車場完備) ■制服貸与 ■月1万円の自己負担で、勤務日は2食お弁当支給 ■各種接客サービス研修あり ■退職金制度 ■定期健康診断 ■自社の施設利用割引あり ■勤務後に施設利用可能(月1回の大浴場利用など) ■社内イベントあり(新入社員歓迎会、新年会、BBQ大会、社員旅行など) ■社員寮完備(バス・トイレ・キッチン・冷暖房完備) 月13,500円~15,000円の1Rマンションタイプ 水道代はすべて当社負担/客室スタッフの約9割が入居中

その他

その他: 『この求人はホテル業界転職専門サイト「ホテルズラボ」に掲載中の案件です！ ホテルズラボとは、、、 POINT 1 ホテル業界の業態・職種を網羅した求人を扱っています！ POINT 2 ホテル、旅館とすぐにやりとりができます！ POINT 3 書面の履歴書なしで、indeedからも簡単に応募ができる！』 最新の試用期間、社会保険、平均所定労働時間、 固定残業代については、面接にてご確認ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間