• 正社員

株式会社リージェンシー・スリーオー

仕事内容

アピールポイント: ＜リージェンシー・スリーオーはこんな会社です！＞ 創業は昭和51年。札幌市東区に根差し、販売から整備・修理まで一貫したサービスを提供してきました。 ★企業理念は「全員社長」 私たちは、全員がそれぞれ会社の代表であるように責任を持ち、どのような業務でも、丁寧に取り組むこと・行動することを大切にしています。これが「全員社長」！年齢や立場が違っても全員同じなので、社長や役員との距離が近く、ざっくばらんに話せますし、だれでも仕事や会社に対する意見が発信できる風土が作られています◎ ★社員への想いが国にも認められました◎ 住宅手当や家族手当の支給、10年勤続表彰制度、さらには4泊5日の社員旅行など、充実の福利厚生をご用意◎「大切な社員に安心して長く働いてほしい」「ご家族も一緒に安心できる環境を作りたい」という経営陣の強い想いからできた待遇は、国にも認められ、「健康経営優良法人」や「エコアクション21」の認定の取得にもつながりました◎

仕事内容: //////////////////////////////////// 【車好きなら、整備工場の“窓口役”で力を発揮しよう！】 ✅車検・修理・事故車対応の窓口を担う整備フロント◎ ✅整備士とお客様の間に立つ、段取りと調整の仕事！ ✅パソコンの基本操作ができればOK！車の知識は入社後に◎ ✅整備作業はなし◎中古車の納車など車を運転する業務もあり！ ✅基本は定時！繁忙期でも残業は1日MAX1.5時間！ 【雰囲気がいい会社を本気で探している人へ】 ✅年齢・立場関係なし！「全員社長」の考え方◎ ✅代表・専務についてくるお客様もいい人が多いんです！ ✅昭和51年創業！地域に根差した会社◎ ✅住宅手当3万円＋家族手当1.5万円で生活の基盤も安心◎ ✅10年の勤続表彰あり◎ //////////////////////////////////// 「尊敬できる代表と専務、そんな二人についてきてくれるお客様。全員がいい人だからこの雰囲気が出来上がっていると思います！」フロント担当の川尻さん（55歳） 僕は20歳の頃からずっと車に関わる仕事をしてきました。何社か他社を経て、5年前にリージェンシー・スリーオーへ転職しました。 入社してまず驚いたのは、とにかく社内の雰囲気がいい！僕が入った時にはすでにこの空気感でした。特に社長と専務。この二人は僕より10歳ほど若いんですが、どちらも尊敬に値する人物だって本気で思っています！ 代表は社用のチャットツールや電話、メール、全部反応が早いし抜け漏れもない！常にアンテナを張って僕らのことを見てくれているんだなと思います。あと、代表が怒っている姿は一度も見たことがありません。むしろ笑顔じゃない時があるのか？というくらいです(笑) そして札幌東店をまとめてくれる専務は車の知識がすごいんです！車を見定める目を持っていて、トラブルチェックも的確なんです。「この人に任せれば安心だ」と思わせてくれる人です。 代表や専務はその飾らない人柄で、多くのお客様から信頼されています。そんな二人についてきてくれるお客様もいい人が多いんですよね。札幌東店は既存のお客様が多いのですが、皆さんが引き継いだとしても「これが大変だな」「この人扱いづらいな」なんて困ることは多分ないと思いますよ。 「雰囲気がいい」って言うのはカンタンだけど、本当にいいのか分からないことも多いと思います。皆さんが僕のインタビューを読んで「リージェンシー・スリーオーって良さそうな会社だな」って思ってもらえたら嬉しいですね。ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています！ ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ 当社の整備フロントスタッフとして、車検・修理・事故車の受け入れから、新車・中古車販売に伴う手続き・納車までの窓口業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・車検・修理・事故車の受付とお客様へのご案内 ・見積書・請求書作成 ・入出金確認 ・整備工場・保険部門とのスケジュール調整 ・電話対応 ・引き渡し時の接客 ・中古車販売のサポート業務　など ＊業務の7～8割はパソコン作業と電話対応です。 ＊電話は1日10～15件で、ほとんどが5分程で終わります◎ ＊車両整備をすることはありません。整備士と連携しながら進めていきます◎ ＊中古車販売のサポートは洗車や清掃、近隣への車のお届けなど。1日2台程度を想定しています。運転が好きな方には嬉しいポイントです！ ＜業務の一例：事故車受け入れの流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ対応・状況ヒアリング ▼必要に応じて保険部門へ連絡・レッカー手配 ▼整備工場と受入スケジュールを調整 ▼修理・メンテナンスの見積もりを作成しお客様へご案内 ▼修理完了後、簡単な洗車を行い納車・引き渡し ▼請求書作成および口座の入金確認 お客様対応と社内調整の“司令塔”があなたの役目！もちろん全て最初からお任せするわけではなく、できることから徐々にお願いします◎ ＜車の知識ゼロからでも、窓口を任される存在に＞ 自動車業界やフロントのお仕事が初めての方も大歓迎！まずは見積作成やメール対応など、基本的な業務から覚えていただきます◎予約管理は専用のソフトを使っていますが、入力はシンプル！パソコンの基本操作ができればOKです◎ 車の構造や整備の知識は、ベテランの先輩や専務から実務を通して学べます。経験を積めば、ゆくゆくはフロントのまとめ役や中古車販売など、仕事の幅を広げていくことも可能です！ ＜車に関わる仕事・接客の経験が活かせます◎＞ 電話対応や対面での接客もありますので、ガソリンスタンドやカー用品店、自動車販売、営業・販売職など、お客様とやり取りした経験があるという方はスキルが活かせます！自動車の知識は入社後に身に着けていただければOK◎川尻を始め、豊富な経験を持つスタッフが多いので、分からないことは何でも聞いてくださいね！