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株式会社B.B.Advisors
旅行と体験の予約手配チーフオペレーション/正社員_6815
観光＆旅行業界で働く（未経験歓迎）旅行と体験の予約手配チーフオペレーションのお仕事です
アクセス: 最寄り駅：京都市営地下鉄五条駅から徒歩1分地図を見る
月給300,000円～400,000円
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 日本文化体験 庵an を各地で展開いたします。当社が掲げる「観光・日本・食・情報」の文化の力で地域から日本を盛り上げていただきます。 ご応募お待ちしております。 【事業内容】 〇日本文化 ・日本文化のプロモーションやブランディング戦略の企画立案 ・日本文化の企画・運営サポート ・日本文化体験施設の運営 ・日本文化著名人・団体の出演、コーディネート ・日本文化メディアの運営 〇地域観光 ・地域観光企画、プロデュース ・旅行素材の造成、企画、手配 ・添乗ガイド育成、企画、手配 ・訪日観光企画、立案、誘致 ・地域観光メディアの運営 〇観光マーケティング、マネージメント
仕事内容: ≪こんなお仕事です！≫ ＼様々な業務から、観光や文化に幅広く関われるお仕事です！／ ・予約手配業務に加え、チームの運営・管理 【通常業務】 ・メール・チャット等での旅行・体験予約の受付、手配、カスタマーサポート ・ガイド・添乗員への連絡、調整、各種問い合わせ対応 ・記事・商品情報等のシステム入力・管理 ・画像データ等の保存・加工・管理 ・その他、予約手配業務に付随する業務 【チーフ業務】 ・スタッフへの業務指示・進捗管理 ・新人スタッフの教育・フォロー ・シフトや業務量を考慮した業務の振り分け ・業務フローの改善・マニュアル作成、更新 ・お客様対応品質の管理・改善 ・他部署（店舗・マーケティング・人事など）との連携 ・トラブル・イレギュラー案件への対応 ・チーム全体の業務改善・効率化の提案 ≪私たちの会社について≫ 私たちは、日本にあるランドオペレーターです。 ランドオペレーターとは、近年、旅行業の中に法律上、新しく組み込まれた職種です。主な業務は、国内外の旅行会社様への商品企画、提供、手配をする職種です。弊社では、これに加え、姉妹会社による旅行、企画実施などを行っております。 私たちは、その中でもより地域（ローカル）に特化した商品の造成、提供を行っている会社です。
対象となる方
求める人材: ◎必修スキル ・リーダー・チーフなど、スタッフ指導やマネジメント経験 ・報連相、情報共有のできる方 ・在庫・人材管理ができる方 ・広視野で業務に取り組める方 ・人とのコミュニケーションが得意な方 ・パソコン・タブレット・スマホがビジネス利用できる方 ・Excel（関数・ピボットテーブル等）の実務経験 ・TOEICスコア750以上 ・日本語でのコミュニケーションが円滑な方（N1以上） ・弊社指定のコミュニケーションツールを使用可能な方（LINE、BONX) ◎こんな方を求めています！ ・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方 ・メンバーをサポートすることにやりがいを感じる方 ・改善提案に前向きな方 ・観光・旅行・日本文化に興味があり携わりたい方 ・自主的に動ける方 ・マルチタスクを行える方 ◎あれば尚良いスキル ・旅行・観光・ホテル・接客業での予約手配経験 ・予約管理・スケジュール調整の経験
仕事の特徴
- 変形労働時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
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アクセス: 最寄り駅：京都市営地下鉄五条駅から徒歩1分
月給300,000円～400,000円
勤務時間・曜日: 変形労働時間制：1か月単位 ◎実働8時間、休憩1時間
掲載開始日：2026/08/07
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原稿ID：304cbe332f35b53d
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