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交通・アクセス 東京メトロ各線 大手町 徒歩4分 JR東京駅 丸の内南口 徒歩7分
大手信託銀行の社内ヘルプデスク
契約社員
月給320000~372600円
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 23日 8:50~17:20 ※実働7.5時間(休憩60分) *ワンシフト&残業ほぼナシ!! 基本定時帰りでプライベート〇 (残業代は1分単位で支給します)
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仕事内容-*-*-*-*-*-*-*-*-* \ 東証プライム上場!! /CMでも話題のSCSK(株)のグループ会社-*-*-*-*-*-*-*-*-*大手企業を中心にITシステムをサポートするBPO事業を展開。住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です!<正社員登用制度あり>活発に正社員登用を行っております。昨年は、77名の登用実績あり!中長期的にキャリアを描けるお仕事です!-*-*-*-*-*-*-*-*-*\ お客様の「困った!」を解決!! /大手プロジェクトでスキルアップ!!('ω'*)-*-*-*-*-*-*-*-*-*当社クライアントの大手信託銀行内にてインターネットバンキングに関する導入相談等の問い合わせ対応(ヘルプデスク)や申込書作成等の事務対応※具体的には導入相談~導入完了までの以下の一連の作業①商品説明、提案、手続き案内②各種書類作成・確認(申込書、契約書案等)③関係先との各種調整(スケジュール、システム仕様等)④クライアントが使用しているシステムの仕様確認/操作案内/テストサポート・検証/エラー対応⑤銀行側システム登録作業指示書作成/登録内容チェック他.電話、メールでの照会対応/エラー対応、書類受付、整理保管、発送【問い合わせ対応一例】システムに関する質問の場合「ネットバンキングへログインができなくなってしまった」「パスワードがロックされたので初期化して欲しい」金融商品に関するご案内の場合Q:〇〇の金融商品に申し込みをしたいが、どのように手続きをすればよいかA:この申請書類に、必要情報を記載し△△の窓口に送付をお願いいたします【研修充実!経験が浅くても安心!】IT職種・IT業界未経験の方でも安心!3週間の座学研修(扱う商品の基礎知識や利用ツール説明等)と、2ヵ月間のOJT研修で少しずつ業務の幅を広げていけるので焦らず自分のペースで習得していくことができますよ!-*-*-*-*-*-*-*-*-*\(*'ω') オススメPOINT! ('ω'*)/-*-*-*-*-*-*-*-*-*〇〇研修終了後は週1~2日程度在宅勤務可能! ※在宅日指定不可〇東京駅、大手町、二重橋前 各路線からアクセス可能!〇「学んだIT知識を活かしたい」「もっとITを学びたい!」 大歓迎!!未経験チャレンジを全力応援!〇残業ほぼナシ!17:20定時でワークライフバランス◎〇 取りずらい雰囲気ナシ!だから・・・ 有給消化率は80%!連休もOKですよ!
求めている人材-*-*-*-*-*-*-*-*-* \ 未経験&ブランク歓迎!! /ライフステージが変わっても続けやすい〇-*-*-*-*-*-*-*-*-*\\ 経験よりも『人柄採用!!』 //【必須スキル】*ヘルプデスク、ユーザーサポート経験 (年数は問いません)あるいは*ITパスポートの相当の知識がある(IT職の実務経験なくてもOK!)【歓迎スキル】上記に加えて以下の経験がある方は歓迎します!・金融業務(銀行)経験 ※期間不問Uターン・Iターンも大歓迎!!もちろん経験のある方は・・・即戦力として活躍できますよ(〇p'v')*金融業務(銀行)経験・知見*コールセンターなどの電話対応*コールセンター・テクニカルサポート*家電量販店や携帯ショップでの接客・販売*ホテル・レストランなどでホスピタリティを必要とするお仕事などの経験やスキルは存分に活かせます!\こんな方にもオススメ/SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方\こんな職種で活躍されている方にピッタリ/ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職
SCSKサービスウェア株式会社東京都千代田区丸の内
交通・アクセス東京メトロ各線 大手町 徒歩4分 JR東京駅 丸の内南口 徒歩7分
固定時間制勤務時間詳細実働時間:1日あたり7時間30分平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 23日8:50~17:20※実働7.5時間(休憩60分)*ワンシフト&残業ほぼナシ!! 基本定時帰りでプライベート〇 (残業代は1分単位で支給します)
休日休暇【年間休日120日以上!!】*完全週休2日制(土日)、祝日*有給休暇(消化率80%以上!!)【充実の休暇制度】*特別有休制度(勤続1年以上)*産前産後休暇*育児休暇(産休・育休取得実績あり)*子の看護休暇*介護休暇*ならし保育休暇*連休サポート休暇*自己研鑽休暇*メモリアル休暇
あり試用・研修期間:1ヶ月試用・研修期間の条件:本採用と同じ座学研修:3週間(扱う商品に関する基礎知識、利用ツール説明等)OJT:2か月(随時モニタリング実施)
月給320000~372600円給与詳細基本給:月給 32万円 〜 37万2600円固定残業代:なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし全員に一律で支払われるその他手当金額:なし※月給は経験・スキルにより決定します
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・健康診断・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)・スキルアップ研修制度【さらに収入UP!豊富な手当あり!】*通勤定期代全額支給 (当社規定内で支給)*時間外勤務手当*友人紹介手当※プロジェクトごとに異なります
職場環境休憩室・食堂利用OK!東京駅、大手町、二重橋前駅より徒歩でアクセス可能です。喫煙所:喫煙所あり(屋内)屋内分煙(喫煙室あり)
選考プロセス【1】エントリー【2】書類選考※採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。※「shj-recruit.sp@scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。【3】面接(オンラインで1~2回)※事前に各種テストあり【4】内定※ご応募から内定までは約2週間を予定【来社時の持ち物】・履歴書※写真付(スマホ撮影ok)・職務経歴書・本人確認書類(免許証など)
SCSKサービスウェア株式会社
渡辺 篤史
情報技術
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
0368902500
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原稿ID:3072a2cf087589f1
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