• 契約社員

株式会社EPファーマライン

職種/仕事内容

仕事内容: 医療機器のテクニカルサポート 【具体的な仕事内容】 ■病院や検査センターなどで働く医療従事者からの「検査室で使用する機器」に対するお問合せ電話対応 ■フィールドサービス部門への取次業務 【主なお問合せ内容】 ■製品トラブル（緊急対応） ・エラーコードにもとづくトラブルシューティング ・ログ解析 リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし、原因を探索します。 その原因をフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了します。 ※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PＣスキルが求められます。 ※1日の対応件数：平常時2～5件程度／繁忙期3～6件程度 ■その他、不具合やご不明点などの対応あり 【職務変更の範囲】 会社の定める職務

勤務地

アクセス

アクセス: 各線池袋駅から徒歩3～5分 （地下出口直結） ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～日18：00～9：00 (1日13時間勤務/休憩2時間） ※月12日勤務 【研修期間中の勤務時間】 日中帯8:30～18:30の内、8時間勤務

給与

年俸3,000,000円～5,000,000円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥5,000,000は1か月当たりの固定残業代￥47,640〜￥79,200（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ■年収 3,000,000 円 - 5,000,000円 ※年俸制：年俸の1/12を毎月支給 ■昇給制度：あり（年1回の評価制度による） ■賞与：年俸以外に決算賞与が年１回支給あり 【固定残業代】 月30時間相当の固定残業代として月47,640円（年収300万円）～月79,200円（年収500万円）を給与に含み支給

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日120日以上】 ・シフト制 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

その他

その他: 【求人掲載元情報】 キャリアカラー株式会社 https://career-color.jp/ 弊社は人材紹介事業・人材派遣事業を行っています。 ご希望に沿ってお仕事探しをサポート致します。 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-306291 一般労働者派遣事業 許可番号：派 13-305459 【お仕事紹介の流れ】 1．応募を確認後、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 ↓ 2．登録面談・求人の詳細をご紹介 ↓ 3．応募希望の場合は選考をサポート致します（書類添削、面接フォロー、採用時の条件すり合わせなど） ↓ 4．採用・入社！お仕事スタート！（派遣雇用の場合は、キャリアカラー株式会社での雇用となります） 【キャリアカラーを利用するメリット】 * 書類添削や面接フォローで選考を全面サポート！ * ご利用は無料です。お気軽にお問合せください。 * ご希望に沿って他の求人情報もご紹介致します。 【求人番号】4380 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間 学歴: * 高等学校卒業 (必須) 職歴: * 社会人: 2年 (必須)

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ・機械類に明るい方（抵抗がない方） 【求める人物像】 ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ※医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者も歓迎

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

常時募集