• 契約社員

株式会社JJS

職種/仕事内容

仕事内容: 【会社のミッション】 「外国人と日本人が一緒に働けてよかった」を創る 【会社のビジョン】 グローバル社会においてなくてはならない企業になる 【会社の価値観】 ① 挑戦者でいよう ② オーナーシップをもとう ③ プロフェッショナルであろう ④ チームでやろう 【仕事について】 弊社は、「特定技能」という在留資格で会社で働きたい外国人の紹介・既に弊社の紹介を通じて日本の会社で働いている外国人のサポートをメインの事業としている会社です。 「日本の会社で働きたい！」という目標を持っている外国人の方は、日本よりも経済的に恵まれない国・地域出身の方がほとんどです。 そんな中、大金を工面して、日本で活躍するという人生の中でも大きな決断をして、一生懸命努力を続けています。 私たちは、そんなかれら一人ひとりの「就職」に真剣に向き合い、日本での就職や就職後の仕事・生活のサポートなどを行なっています。 多くの方は「日本で長く活躍したい」という目標を持っており、それらを実現するために、全力でサポートをしています。 【カスタマーサクセスの仕事の詳細】 日本企業で活躍している外国人の方々が、日本企業で長期的に定着・活躍できるように、外国人ご本人・日本企業の双方とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくポジションです。 日本で生活する・働くにあたっての不安や悩みを解消し、より良い状態で働いていただけるよう、外国人と会社の仲介役として活躍します。 仕事面だけではなく、生活面や言語面なども手厚くフォローします。 また、日本企業様が外国人の方々を正しく理解し、良い関係で仕事をし続けられるサポートもしています。 【カスタマーサクセスの業務の詳細】 ・各種書類の手続き(住居・就業に関わる書類など) ・送迎(空港・就労先・住居への送迎など) → 「特定技能」という在留資格は、会社と個人がセットになっている在留資格です。 ・3ヶ月に1度の定期面談(就労先での業務についてや不安なことが無いかなど) → 直接企業に行って面談することが多いです。 ・顧客企業のコンサルティング ・既に顧客となっている企業に対する追加人材の提案・営業 ・その他、顧客(日本企業様・外国人の方々)にとって必要なこと ★カスタマーサクセスの仕事についてより詳しく知りたい方は、活躍している社員のインタビュー記事をご覧ください！ URL : https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/502481 https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/915966 https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/926632 → さらに詳しく知りたい方は、選考の際にお気軽にご質問ください！

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 ・都営三田線(地下鉄) 板橋区役所前駅から徒歩1分 ・東武東上線 大山駅から徒歩15分 ・JR埼京線 板橋駅から徒歩20分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00～19:00 ※ 休憩60分含む(休憩時間は自由です) ※ 実働時間 : 8時間 【勤務曜日】 平日(月曜日〜金曜日) ※ お客さんのニーズによって、1年に何回か土日祝日に勤務することがございます。土日祝日に勤務していただいた場合は、平日に振替で休日を取得していただきます。

給与

月給250,000円以上 給与: ・昇給 : 年2回 ・ボーナス : 年2回 ※ 会社の業績に応じて、昇給・ボーナスの金額は変わります。 ・交通費全額支給

休日休暇

休暇・休日: 【休暇・休日】 ・土日祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ※ 日本の労働基準法に則って、入社半年後から10日の有給休暇が付与されます。 【年間休日】 平均125日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇】 ・昇給 : 年2回 ・ボーナス : 年2回 ※ 会社の業績に応じて、昇給・ボーナスの金額は変わります。 ・試用期間 : 6ヶ月 ※ 待遇など同じ条件です。 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・定期健康診断・インフルエンザ予防接種 ※ 会社全額負担 ・書籍手当 → 書籍の購入費用を会社側が全額負担します。 ・出張手当

その他

その他: 【選考フロー】 Indeedより応募 → 1次選考 → 2次選考 → 最終選考 → (選考通過者のみ)業務開始 ※ 応募後最短2週間で働き始めることができます！ 【勤務開始日】 2025年10月〜可能 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 板橋区 板橋 (必須) 言語: * 日本語ネイティブ・ネイティブレベルの日本語 (必須)