• 正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

仕事内容

アピールポイント: ❖この仕事をおすすめする理由 ✅ 会員様と長く関われるから、接客の面白さを実感しやすい 数年にわたって関係を築くスタイルなので、1回きりの対応では味わえないやりがいがあります。 ✅ 約40万軒のご家族に選ばれているサービス 地域の暮らしに根ざした存在として、日々のデジタルライフを支える実感を持てます。 ✅ 1日4～5組、1組約1時間の丁寧な対応 数をこなす接客ではなく、じっくり話を聞いて提案できるのが特徴です。 ✅ 裁量の大きさとチームの助け合いが両立 プランナー同士で支え合いながらも、自分で考えて動けるので、主体性を活かしたい方に向いています。 ✅ 年齢や社歴にとらわれず評価される仕組み 売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献も評価につながるため、努力の方向が見えやすい環境です。 ✅ キャリアアップの道も多彩 デジタルライフプランナーとしての専門性を深めながら、店長、エリア長、企画営業などへ広がっていきます。 ❖働きやすさのポイント ・年休120日 ・残業13h（2024年実績） ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・育休復帰率100% ・男性の育休取得実績あり ❖地域に寄り添う仕事の魅力 お客様の相談は、端末の買い換え、通信料金の見直し、アプリ活用、セキュリティ対策など、生活に密着した内容が中心です。 だからこそ、専門知識だけでなく、相手の話を丁寧に聞く姿勢や、暮らしを想像する力が活きます。 ────────────────

仕事内容: 年休120日! 残業13h! 賞与年2回で安心して働ける! 会員様と長く関係を築く、地域密着型のデジタルライフプランナー 「目の前のお客様に、もっと丁寧に向き合いたい」 「売って終わりではなく、長く頼られる仕事がしたい」 「仕事とプライベート、どちらも大切にしたい」 そんな想いを持っている方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＼デジタルの困りごとに、じっくり寄り添う／ デジタルライフプランナー 月給243,000円～367,000円 ──────────────── ❖この仕事の魅力 ✅ 年休120日! しっかり休みながら、無理なく続けやすい環境です。 ✅ 残業は13h! 毎日の生活リズムを大切にしながら働けます。 ✅ 賞与年2回! 昨年度実績は月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～。 ✅ 会員様と数年にわたって関係を築く仕事なので、接客のやりがいを実感しやすいです。 ✅ 約40万軒のご家族が利用するサービスを支える、地域に根ざした仕事です。 ✅ 個人の裁量が大きく、自分で考えて動けるので、接客力だけでなく提案力も伸ばせます。 ❖どんなお仕事? デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていく仕事です。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して暮らしを便利にしたり、安心して過ごしていただくお手伝いを行います。 【業務詳細】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案や、新たなデジタル機器の活用プランを提案 ・店舗での対応だけでなく、内容や関係性に応じてご自宅での対応も実施 ・1日の対応数は4～5組程度、1組約1時間かけてじっくり相談対応 ・ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 【相談内容の一例】 ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末の買い換え時のデータ移行や設定が心配 ・ネット活用やセキュリティが不安 ・スマートウォッチを生活に活かしたい ・チケット予約や購入をネットやアプリで行いたい ・通信料金を見直したい お客様の暮らしに近いテーマだからこそ、提案がそのまま日常の便利さや安心につながる実感があります。 ❖入社後の流れ ・先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心にフォロー ・一連の活動や必要な知識を、実務を通じてキャッチアップ ・勉強会やロープレもあり、数か月～半年程度で一人前を目指せます ・独り立ち後は約150世帯を担当 ❖キャリアの広がり デジタルライフプランナーとして経験を積んだ先には、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業などへのチャレンジも可能です。 お客様との会話を重ねながら、提案力、傾聴力、段取り力を磨いていける環境です。 ────────────────