• 正社員

FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: 【魅力1】未経験から技術を習得 先輩同行から始め、洗剤・機材・施工手順・お客様対応まで実務で学べます。 【魅力2】施工だけで終わらない働き方 品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成まで、段階的に業務を広げられます。 【魅力3】年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があるため、幅広い現場経験を積みやすく、着実にスキルアップできます。 【魅力4】将来のキャリアが明確 スペシャリスト、トレーナー、営業、リーダー、SV、マネージャーなど、目指せる道がはっきりしています。 【魅力5】成果がしっかり評価される 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されます。 ────────────────

仕事内容: 【未経験から“施工だけで終わらない”キャリアへ】 ハウスクリーニングの清掃スタッフ募集。 現場で技術を身につけるだけでなく、将来的には品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで、仕事の幅を広げていけるポジションです。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーとしてご活躍いただきます。 まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を習得し、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理や営業、内勤業務にも段階的にチャレンジできます。 「手に職をつけたい」「現場経験を活かして成長したい」「将来は管理や育成にも関わりたい」そんな想いを持つ方に合う環境です。 ■年間4万件以上の施工実績 大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるからこそ、さまざまな現場で経験を積み、技術と対応力を高められます。 ■頑張りがキャリアに反映される 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、担当領域と成果に応じて評価します。 将来的にはリーダーやSVとして、さらに高い収入と責任ある役割を目指すことも可能です。 ■未経験からでも安心してスタート 専門資格や業界経験は不要です。 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤・機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて一つずつ学べます。 知識だけの研修ではなく、現場で身につく再現性のある技術を習得できるのが特徴です。 ■仕事内容 ・キッチン、レンジフード、換気扇の清掃 ・浴室、洗面所、トイレのクリーニング ・窓、サッシ、網戸の清掃 ・壁掛け・天井埋込型エアコンの施工 ・フローリング、カーペットの清掃 ・ベランダ、玄関のクリーニング ・引越し前後の空室クリーニング など 現場経験を積んだ後は、施工完了後の品質確認、スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見対応、不具合発生時の原因確認と再発防止なども担当します。 さらに、施工内容や作業工程の説明、追加サービスの提案、リピート利用のご案内、電話やメールでの受注確認、スタッフ手配、スケジュール管理など、内勤業務にも携わります。 “汚れを落とす”だけでなく、“快適な暮らしをつくる”仕事です。 現場も内勤も理解することで、自分の市場価値を高めたい方にぴったりの環境です。 ────────────────