• 派遣社員

株式会社グロップ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ◆◇◆◇◆好きなファッションで通勤OK◆◇◆◇◆ 2週間の座学研修、1週間のOJTと研修充実♪ PC入力が得意な方大歓迎！！ サポート体制バッチリ！！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ 大手カフェチェーンのカスタマーサポート業務 店舗をご利用のお客様からのサービス内容や、 商品・成分、およびキャンペーン内容についての お問い合わせに対応します。 また法人様からの代表電話一次対応などを行うお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ 「ドリンクのアレルギー情報を知りたい」 ⇒専用システムで商品情報を確認し、ご案内します。 「過去に販売していたコーヒー豆やドリンクは今年も発売予定がありますか？」 ⇒販売情報を確認し、お客様へ回答します。 タンブラーやグッズに関するお問い合わせ 「使い方を教えてほしい」「蓋やパーツを購入したい」など ⇒商品情報やマニュアルを確認しながらご案内します。 「店舗スタッフやサービスに関する感謝・ご意見・ご要望」 ⇒お客様のお声をお預かりし、関係部署や該当店舗へ連携します。 「商品のコラボレーションや各種営業提案について相談したい」 ⇒ご用件をお伺いし担当者へ取次をいたします。 業務では専用システムを使用しながら対応するため、 コーヒーや商品の専門知識がなくても安心してスタートできます。 またすぐに回答が難し場合は担当部署へ確認し、折り返し対応を行います。 人と話すことが好きな方、誰かの役に立つ仕事がしたい方、 成長を実感しながら働きたい方におすすめのお仕事です！ （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・ジーパンOK！好きな服装で働ける！ ・髪色もネイルも自由でオシャレを楽しめる！ ・朝ゆっくり9：50～ ＜職場環境＞ ・同じ業務をされている方は20名程です （在籍はほぼ女性です） ・車通勤希望の方はご自身で駐車場の手配をお願いします （駐車場代11，000円まで補助あり） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【カンタンWEB面接・電話面接を実施中！】 履歴書不要！！質問だけでもOK！ まずは、お気軽にお電話orWEBからご連絡ください♪ ＜勤務地＞ 雇入れ直後：大分県大分市中央町 変更の範囲：会社の定める就業場所 JR大分駅より徒歩１分 更新の可能性：有 労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する 更新上限の有無：無 回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。