• 正社員

フレックスビジネスサービス株式会社_flb-20261005-SNY

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ■セキュリティールームで、カード番号などの個人情報を扱う事務と業務改善を担当します。 【具体的には】 ・不正取引に関する照会、問い合わせ対応 ・専用システム、Excel、Access、Kintoneでの検索、入力、修正、保存 ・加盟店やカード会社への電話、メール対応 ・新規加盟店の申込受付、カード会社への申請、登録 ・東京本社や営業担当との連携、調整 ・マクロ、RPA、システム化による業務改善、BPR提案 電話対応1割、事務作業9割。照会対応は上長のダブルチェックがあります。新規業務の立ち上げメンバーとして業務を進め、将来的にはチームリーダーとして業務改善プロジェクトを担当する想定です。 セキュリティールームで、カード決済の不正取引照会、加盟店の申込受付・登録、法人対応を担当。 事務作業9割、電話対応1割で、マクロ・RPA・システム化による業務改善にも携わります。