• 派遣社員

株式会社コマエンタープライズ

仕事内容

アピールポイント: ＼早期締切の可能性もありますので気になる方は早めに応募してください／ ＜若い世代が活躍中！＞ 全体の年齢層としては20～30代のスタッフがほとんどですので、 同世代のメンバー同士、気の合う仲間が見つかるかも♪ ＜嬉しい好待遇！！＞ ▼日給12、240円、月収257、040円（月21日勤務換算） ▼着台後も先輩からフォローが受けられるので安心！ 他のコールセンターと違い、親切・丁寧な対応を心がけて1件1件しっかりと対応いたしますのでじっくりと丁寧な対応を行いたい方にぴったり ☆コールセンターでのお仕事が初めての方も、ご安心ください！ 複数名で一斉スタートなので一緒にがんばる仲間がたくさん☆ 大手ならではの手厚いサポートで 落ちついた雰囲気でしっかりと知識を習得して頂けます。 大阪、梅田各駅から徒歩5分前後！ 地下道で繋がっているので、雨でも濡れずに通勤出来ます！

仕事内容: ＼ドコモのコールセンター／ 操作案内（遠隔サポート）の部署をお任せ！ ユーザーさんからの問合せに対応をするお仕事です。 ”受信担当”なのでもちろんノルマなどもありません。 【主な問合せ内容】 (1)スマホの操作案内 (2)携帯と連携したPCの設定業務の案内 (3)コールバックでの発信業務をお願いする場合ありなど 「スマホの初期設定の仕方がわからない…」 「アプリの使い方を教えてほしい！」 お客様とお電話をしながら、遠隔操作でお手伝いをします。 どちらかというと年配の方からのお電話が多いので、多少時間がかかっても良いので親切丁寧な対応をお願い致します。 【職場見学】 事前に職場見学ができるので安心！ 8月18日(月)～20日(水)の間の日程で調整します！ 所要時間は1時間程度です。 【研修日程】 ・座学：9/3～9/29 （8：45～17：15） 　　（7.5時間＋休憩1時間）（土日祝休み） ・OJT ：9/30～10/10 （8：45～17：45または11：15～20：15） （8時間＋休憩1時間）（シフト勤務） ベテランの研修員があなたの就業デビューをしっかりとサポートしていきます！！ ＜＜将来的に一部在宅勤務になる可能性あり！＞＞ 【就業までの流れ】 ご登録（WEBでOK！） ↓ お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー） ↓ 職場見学 ↓ 9/3～就業開始 ◆福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・日払い、週払いOK ・有給休暇 ・昇給制度あり ・賞与支給（勤務初日から適応） ・退職金制度あり ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） 【ハローワークに非掲載のお仕事です】