• 派遣社員

株式会社総合プラント

仕事内容

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！ ★約1ヶ月の丁寧な研修で、基礎からしっかり学べます◎ ★電話対応とデータ入力のバランスがよく、無理なく働けるお仕事です♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼家電の延長保証に関するお問い合わせ対応♪／ 延長保証に加入されているお客様からのお問い合わせに対応し、修理受付や手配を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・「家電が動かない」「部品が外れた」などのお問い合わせ対応 ・製品の状態や購入時期など、必要な情報のヒアリング ・修理業者や担当部署への修理手配 ・修理完了までの進捗確認、フォロー ・対応内容のデータ入力 ・メール対応、簡単な事務処理 電話対応だけでなく、データ入力や事務作業もあるため、適度に業務を切り替えながら働けます。 家電に関する専門知識は必要ありません。 約1ヶ月の研修とマニュアルを用意しているため、 コールセンターやオフィスワークが初めての方も安心してスタートできます◎ ＜働きやすい職場環境＞ ・休憩室、個人ロッカー完備 ・食堂、売店、自動販売機あり ・ランチや休憩にも便利な環境 ・冷暖房完備の快適なオフィス ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊