• 正社員

株式会社One’s　Will

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 大手通信事業者のコールセンターで、問合せいただいたお客様へ折返し架電を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ★大手通信事業者のコールセンターでのお仕事 ＜サービス加入対応＞ 通信サービスについて検討いただいている方に、商品のご紹介をしていただきます。またお客様の要望だけではなく、その他の環境をしっかりとお伺いし、セットでご紹介出来るよう誘導していきます。 いかにお客様の背中を押せるかが重要となります。 ＜サービス解約対応＞ 解約を検討しているお客様の対応をいただきます。「なぜ解約したいのか？」をしっかりとお伺いし注意事項などをご説明いただきます。 お客様によっては解約のデメリットを理解していない場合もございますので、ご説明しながらサービス継続の可能性を見出していただきます。 ＼ポイント／ どちらも架電のお仕事ではありますが既にご連絡する旨のアポイントが取れている方への連絡となりますので、ご連絡前にお客様の情報を確認し、シュミレーションしたうえでご連絡することが出来ます。 【仕事の醍醐味】 1件1件、自分の中でシュミレーションを立ててお客様対応が行えます。お客様のステータスが解っておりゴールが決まっているので、安心してご対応が可能となります。自分の成長を感じやすいお仕事です。 【アピールポイント】 未経験から始められる“モノ作り“のお仕事！ アナタの新しいチャレンジを応援します。 ★特別な経験や技術は必要なし！◎ ★未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中！ ★まずは先輩がイチからサポートします 新しいし環境でアナタらしく働きませんか？

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ川越線/ＪＲ埼京線 西大宮南口徒歩約17分、ＪＲ川越線/ＪＲ埼京線 指扇南口徒歩約18分、ＪＲ川越線/ＪＲ埼京線 日進（埼玉県）南口徒歩約50分

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45～20:15間でのシフト制（所定労働時間8時間/休憩1時間） ※プロジェクトによります ※10時スタートが基本シフトです 時間外勤務 月平均5時間 ※5時間以内がほとんどです。繁忙期で20時間程度を想定ください。

給与

月給200,000円以上 給与 月給 20万円以上 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 完全週休2日制のシフト 年間休日：120日 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 夏季休暇 年末年始休暇 特別休暇（冠婚葬祭） 出産・育児休業

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 月次インセンティブ 固定残業代（10時間分の時間外手当として16,000円を支給） 残業手当（超過分は別途支給） 通勤手当（20,000円） 家族手当（配偶者10,000円、子供5,000円※規定あり） 夜間手当 結婚・出産祝い金 慶弔見舞金 各種レクリエーション 社員紹介制度（リファラル制度） インフルエンザ予防接種補助 健康診断 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

その他

その他 【ブランド名】 サンライズ 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：合同会社サンライズ 所在地：東京都港区西新橋1-9-5酔心興栄ビル502号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ 所在地：埼玉県さいたま市西区