• 正社員

ライフデザイン・カバヤ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他建築/土木/プラント専門職、土木アフターサービス/フィールドエンジニア お引き渡し後のお客様の住まいに関するアフターサポート業務を担当していただきます。 単なる不具合対応にとどまらず、アフターフォローを通じてお客様との継続的な信頼関係を築き、「当社で建ててよかった」と感じていただくことを目指しています。 ＜業務詳細＞ ・定期訪問、点検の実施 ・住まいに関するお困りごとのヒアリング ・軽微な補修、修理作業（建具調整、コーキング等） ・業者、メーカーへの修理手配 ■職場環境： お客様との直接接する機会が多い業務の為、丁寧な対応力が求められます。 クレーム対応が発生する場合もありますが、部署内での相談体制が整っており、チームで課題解決に取り組む風土があります。 ■事業について： 岡山県、広島県を中心として年間1000棟近い住宅を建設しています。住宅販売の枠に収まることなく、「街づくり」「文化貢献」といったより豊かなライフデザインの提案や、新建材CLTの普及、戸建て住宅から木造ビル建築までの手掛ける『木造ゼネコン』を目指し、日本全国、そして世界で活躍する企業へ成長を続けています。