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株式会社サカイ引越センター　湘南支社

仕事内容

仕事内容 ＝＝＝ 仕事内容を簡単にご説明 ＝＝＝ 【お客様はみんな「引越初心者」。あなたの提案が、新生活の不安を救います】 人生の中で数回しか経験しない「引越」。 だからこそ、ほとんどのお客様が「何から手をつければいい？」 「どのプランが自分に合っている？」と悩みを抱えています。 私たちの営業は、ただ荷物の量を測って見積もりを出すだけではありません。 引越の現場を知り尽くした「引越のプロフェッショナル」として、 お客様の不安に寄り添い、最適な解決策をご提案するお仕事です。 ＝＝＝ 例えば、こんな「課題解決」が喜ばれます！ ＝＝＝ 特別な営業トークは不要です。 現場目線の「気づき」が、最高のアドバイスになります。 「時間と労力を省く」最適なプランの提案 「共働きで引越の準備に時間を割くのが難しいとのことですので、 お客様ご自身で何日もかけて箱詰めされるよりも、 当社のスタッフが『梱包作業』からすべてお引き受けするプランはいかがでしょうか？ 新生活の準備に、貴重なお時間を使っていただけますよ。」 「エアコンの移設vs買い替え」のコスト診断 「今のエアコンは製造から〇年経っていますね。 移設の工事費をかけて持っていくよりも、当社の割引を使って最新機種を入れた方が、 これからの電気代も含めて結果的におトクになるケースが多いんです！」 こうした「プロならではの先回りの提案」がお客様の心を動かし、 「さすがサカイさん、そこまで考えてくれるんですね！」という深い感謝に繋がります。 ＝＝＝ 働きやすさのポイント解説1 ＝＝＝ お客様からお問い合わせを頂く”完全反響型の仕事”です。 新規のテレアポや飛び込みなどは一切ありません。 毎日アポインターさんがアポイントを設定しますので、 お客様先を訪問し、引越や新生活に関する御見積対応を行います。 チームサポーターと呼ばれるリーダーが、 事前準備からアフターフォローまで完全サポートします。 ＝＝＝ 働きやすさのポイント解説2 ＝＝＝ ＊気になる商談アポの件数 ・1日平均4件 商談予定が日々キッチリ入るので、 商談を自分で設定できるか心配という方も 安心の環境です。 アポインターさんが日程も調整してくれるので、 あなたは訪問して提案するだけ！！ サカイ引越センターの商談成約率は、 80％以上、4件商談に行けば3件はご成約を 頂くことができます！ 現在活躍中のスタッフAさんインタビュー この仕事の面白さは、お客様のほとんどが「引越の初心者」だということです。 「共働きなら、絶対に梱包もお任せいただいた方がラクですよ！」 といったプロ視点のアドバイスをすると、 本当にお客様の顔がパッと明るくなるんです。 無理な売り込みをしなくても、 お客様の暮らしを思って提案したプランや家電の買い替えが結果的にご契約に繋がり、 それが毎月のインセンティブとしてお給料にもコツコツ反映されます。 心のゆとりを持って、お客様から「ありがとう」と言っていただける今の環境にとても満足しています。 営業ランキングで上位に立つことや、お客様の新生活をサポートできることにやりがいを感じています。 特に、当社が単なる引越業者ではなく、新生活をトータルでサポートする アドバイザーであることを伝えることで、契約に繋がる機会が増えています。 反響営業の仕事は、お客様のニーズが明確であるため営業がしやすく、 特に大きな受注を得た時や家電販売が成功した時にはインセンティブも増え、 やりがいを感じます。