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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■年収360万円～960万円! 施工だけで終わらない働き方 ■年間休日120日! シフト制でプライベートも大切に ■未経験から品質管理・営業・運営へキャリアを広げられる

仕事内容: ■年収360万円～960万円。現場も内勤も、幅広く経験できる正社員募集 ■年間休日120日、シフト制でしっかり休める環境 ■未経験から施工技術を学び、品質管理・営業・サポートデスクまでキャリアを広げられます お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 私たちが求めているのは、施工だけを担当するスタッフではありません。 まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 現場で手を動かしながら、同時に事業運営の流れも理解できる。そんな「現場と内勤の両方を経験できる仕事」です。 ■こんな魅力があります ・施工技術だけで終わらず、品質管理やスタッフ育成にも関われる ・営業や提案の経験も積めるので、対応力と視野が広がる ・サポートデスク業務で、案件管理や調整力も身につく ・将来的にはリーダーやSVとして、案件全体を管理するポジションも目指せる ■未経験でもスタートしやすい理由 専門的な資格や業界経験は必要ありません。 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤・機材の使い方、施工手順、お客様対応まで実務を通じて学べます。 知識だけの研修ではなく、実際の現場で経験を積めるため、再現性のある技術が身につきます。 ■施工する主な箇所 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など ■業務の広がり 施工だけでなく、品質確認、施工写真や報告内容のチェック、お客様からのご意見対応、再発防止策の検討、施工スタッフへの技術指導なども担当します。 また、お客様への施工内容説明や追加サービスの提案、法人顧客や提携先との関係構築、電話・メール対応、手配や進捗管理など、事業を支える内勤業務にも携わります。 ■キャリアイメージ STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフ STEP3：品質管理・営業・サポートデスク STEP4：リーダー・SV 現場だけでキャリアが止まらない仕事です。施工のプロを目指しながら、品質、営業、運営まで理解できる人材へ成長できます。 ■会社について FAST BPO株式会社は、年間4万件以上の施工実績があります。 大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結しており、安定した案件数のもとで経験を積める環境です。 「汚れを落とす」だけではなく、「快適な暮らしをつくる」ことを大切にしながら、品質向上と業務の仕組み化にも取り組んでいます。 施工品質、スタッフ教育、業務改善を通じて、ハウスクリーニング業界の新しいスタンダードを一緒につくっていきましょう。 ────────────────