• 正社員

(株)小野自動車

仕事内容

アピールポイント: ・営業や接客など顧客対応の経験を活かせる環境 ・電話対応や顧客折衝のスキルを発揮できる事務のお仕事 ・1ヶ月程度の研修で基礎業務から丁寧に学べる環境 ・未経験スタートでもチーム全体でしっかりフォロー ・既存のお客様対応が中心で飛び込み営業や厳しいノルマは一切なし ・残業は月平均13時間程度で少なめ ・本人希望のない転勤なし（店舗異動の範囲は大分県内／別府市・大分市など） ・年間休日115日（計画有給5日含む） ・賞与年2回、昇給あり ・資格取得支援ありで福利厚生充実 ・平均年齢32歳（若手から中堅まで幅広く活躍中） ・地域密着企業として毎年成長中

仕事内容: 顧客対応の経験を活かし、お客様のカーライフを長期的に支える自動車保険の専門職です。 既存顧客のフォロー中心で、飛び込み営業や厳しいノルマは一切ありません。 小野自動車は、車両販売・整備・車検・鈑金塗装・ロードサービス・保険までを自社で提供しています。 今回募集するのは、当社をご利用いただいているお客様を中心に、自動車保険の提案・更新・契約管理・事故時のサポートなどを行う保険スタッフです。 新規顧客を探し続ける営業ではありません。 これまでの営業や接客、顧客折衝の経験を活かし、地域のお客様にじっくり向き合える環境です。 入社後は、異業界出身の方でも約1ヶ月の研修で基礎業務を習得可能。現場配属後もチーム全体でしっかりフォローしながら業務を教えますので、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜仕事内容＞ 主に当社の既存顧客に対する自動車保険業務を担当します。 ・自動車保険の提案・見直し ・新規契約・更新手続き ・契約内容の管理 ・車両購入時の保険提案 ・事故受付・初期対応 ・保険会社との連携 ・営業・サービス部門との連携 ・お客様への継続的なフォロー 車両販売、整備、鈑金塗装、ロードサービスなど各部門と連携できることが、自動車会社で保険を扱う大きな特徴です。 ＜求める人材＞ 営業や接客など、顧客対応の経験がある方を対象とした求人です。 以下の経験・資格がある方も歓迎します。 ・保険代理店での勤務経験 ・自動車ディーラー等での自動車保険実務経験 ・自動車保険の募集・更新・契約管理経験 ・事故対応・保険金請求サポート等の経験 ・損害保険募集人資格を取得した経験のある方 資格の現在の有効状況については応募時に確認します。 ＜小野自動車で働く特徴＞ 既存のお客様が中心。 車を購入いただいたお客様や、車検・整備などで継続的にご利用いただいているお客様への提案が中心です。 単に「保険を販売する」のではなく、事故やトラブルの際にもお客様に寄り添い、安心を支える専門職として活躍していただきます。 これまでの顧客対応経験を、地域のお客様のカーライフを支える仕事に活かしてください。 //////////////////////////////////////////////////// ＜電話でのお問い合わせ＞ 本社「人財開発室」 0977ｰ84-7995（内線3番：経理総務課） 人事担当、佐藤/後藤まで ／土日祝日除く9:00〜17:00 「Indeedを見た」 とお問い合わせください。 当社をよく知って頂きたいとの思いから 会社説明会やお仕事体験会など随時開催出来ますのでお気軽に問合せ下さい。 お電話で企業説明会を希望と 伝えて頂ければ日程を 打ち合わせて随時開催出来ます お気軽にお問合せください。