• 派遣社員

株式会社カラフル

仕事内容

仕事内容 輸入車と向き合うサービスフロント募集（経験者歓迎） 整備経験を活かして接客へ。輸入車のサービスフロント募集 【具体的な業務内容】 ・入庫受付とヒアリング：お客様からの故障や点検の状況を丁寧に聞き取り、修理履歴や要望を記録します。サービスフロントとしての窓口対応。 ・見積り作成と説明：整備担当と連携して作業内容を確認し、見積もりを作成、分かりやすくお客様にご説明します。保証やメーカー対応が必要な案件の一次確認。 ・スケジュール調整と進捗管理：入庫スケジュールの調整、代車手配、作業進捗の共有。整備ソフトやスケジューラーを使用。 ・診断サポートと技術連携：輸入車向けの専用診断機やサービスツールを使った初期診断の補助や、技術スタッフへの橋渡し。作業指示書の作成と品質チェック。 ・接客・アフター対応：仕上がり説明、請求処理、定期点検の案内、顧客からの電話応対など、顧客対応業務全般。 上記は立ち仕事が中心で、力仕事は少なめ。車種は普通輸入車が中心のため、輸入車特有の手順や診断ツールに慣れているとスムーズに業務が進みます。 【仕事の魅力・アピール】 輸入車に対する整備知識を持ちながら、接客も得意にしたい方に向いています。 整備士としての基礎知識を日々の受付業務や見積作成に活かせば、整備スタッフとお客様の間で信頼を築けます。 お客様は点検や修理の相談で来店するため、「どう直すか」だけでなく「どう伝えるか」が重要です。 専用診断機やメーカーのサービス情報を参照しながら、技術スタッフと一緒に問題解決に当たる場面が多く、技術的な学びがそのまま接客の説得力につながります。 厚木ICから車で1分、車通勤も可能で通勤負担が少ない点も魅力です。 勤務は立ち仕事中心で体への負担は抑えられますが、顧客対応が多いため落ち着いた受け答えと段取り力が求められます。 カラフルの無料サポートで“後悔しない転職”を！ ◎高待遇の自動車関連求人を多数ストック ドライバー職を含む幅広い案件から比較・検討可能 ◎プロのキャリアアドバイザーがあなた専任 キャリアアップやキャリアステップのご要望を丁寧にお伺いするキャリア面談を定期的に実施します。 もちろんお休みのご要望などもお気軽にご相談くださいね！ ◎最短2週間でスピード内定 急ぎの転職も、じっくり相談もどちらもOK まずはWEB・電話でお気軽に無料相談ください。 「もっと休める職場がいい」「資格を活かして年収を上げたい」など、あなたの希望をヒアリングし最適な職場をご提案いたします。