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仕事内容

仕事内容 ＼オープニングスタッフ急募！／ 【大手衣類クリーニング店コールセンターのお問い合わせ対応】 ＼オペレーター募集！／ 全国展開している大手衣類クリーニング店のコールセンターにて、 お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 オープニング募集のため、まずは研修からスタートし、 業務知識や対応の流れをしっかり身につけていただけます。 未経験の方でも安心して始められる環境です。 ＼具体的には／ ■電話・メールでのお問い合わせ対応 ・「クリーニング料金を教えてほしい…」というお客様へ、目安料金のご案内 ・「対応可能な店舗を教えてほしい…」というお客様へ、マニュアルに沿った店舗名・営業時間のご案内 【こんな想いがある方、ぜひご応募ください！】 ・チームで仕事を進めることにやりがいを感じる方 ・変化にも前向きに向き合い、柔軟に対応できる方 ・たくさんの方のお役に立てることにやりがいを感じられる方 ・長く安定して働きたい方 【充実の研修制度で、コールセンター未経験でも安心スタート！】 オープニング募集のため、入社後すぐに現場へということはありません。 段階的な研修プログラムで、しっかり知識とスキルを身につけてからご活躍いただけます。 STEP 1｜システム研修 STEP 2｜電話応対スキル研修 STEP 3｜業務習得研修 ★研修期間中も給与は全額支給。 焦らず、着実にスキルを積み上げていただけます。 ▶ 「一から丁寧に学びたい」という方にも、ぴったりの環境です！