• 正社員

ルノー長野

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、自動車/輸送機器個人営業、営業企画 「強引な飛び込みやテレアポ」はありません。 既存顧客との信頼構築と、仮説・提案によって「自分の顧客を作り出す」ストックビジネス型の営業です。 「営業として解像度を上げて成果を出したい」 「顧客と長く付き合える環境で力を発揮したい」 「ワークライフバランスも大切にしたい」 ＼そんな30代・40代の営業経験者の方必見です／ 扱うのは、独自の技術と走行性能で世界中にファンを持つフランス車「ルノー」。 ノルマに追われて強引に買わせるような営業ではなく、ショールームにお越しいただいたお客様の話をじっくり聞き、理想のカーライフを一緒に叶えていくスタイルです。 言われた仕事をただこなすのではなく、自分で仮説を立て、お客様のライフスタイルに合った提案ができます！ ―――――――――――――――― 【具体的にどんな接客をするの？】 お客様の多くは「おしゃれな車に乗りたい」「趣味を楽しみたい」というこだわりを持つ方々です。スペックの難しい説明よりも、日常会話から理想のカーライフを引き出していきます。 ・「普段はキャンプによく行かれるんですか？」 ・「それなら、このトランクの広い設計や荷室の仕切りがすごく便利なんです！」 など、お客様の生活に落とし込んだご提案が中心です。高価格帯の商品だからこそ「あなたから買いたい」と言っていただける大きなやりがいがあります。 ―――――――――――――――― 【ルノー営業の大きな特徴・魅力】 ① 無謀なテレアポ・飛び込み営業は一切ありません！ 新規開拓は、イオンモールでのイベントや年1回の「輸入車ショウ」、住宅・アウトドア関連フェスなどの出張展示会で関心を持ってくださったお客様へのアプローチが中心です。 ② 顧客台帳を活用したストックビジネス すでに車をご購入いただいている既存のお客様へのアフターフォローが軸となります。お車の乗り心地確認、車検・点検・タイヤ交換のご案内を通じた信頼関係づくりが次の乗り換え提案につながります。 ―――――――――――――――― 【主なお仕事の流れ】 ① ショールームでの商談・提案 ご来店されたお客様のニーズやライフスタイル（趣味や家族構成など）を丁寧にヒアリング。「なぜこの車が便利でおすすめなのか」を納得感を持ってご提案します。 ② 既存のお客様へのアフターフォロー（顧客関係構築） 定期的なコンタクト（電話・メール・DMなど）を通じ、お困りごとの解消や次回お乗り換えの提案を行います。 ③ 集客イベント・出張展示会の企画・運営 季節のイベントや地域展示会に出展し、新しいファンを獲得するための「きっかけづくり」を行います。 【専門知識はメカニックがサポート】 故障対応や専門的な整備知識は専任のメカニックが担当するため、最初から完璧な車両知識がなくても問題ありません。営業としてのコミュニケーション力や顧客対応力を存分に活かせる環境です。 ―――――――――――――――― 【アピールポイント】 ◎年3回の9連休あり！ GW・夏季・年末年始はそれぞれ「9日間」の長期休暇！オンとオフのメリハリをつけて働けます。 ◎「あなたから買いたい」と言われる営業の本質を追求 既存顧客の引き継ぎや長期的なアフターフォローを通じて、自分自身の「ファン」や「顧客」を育てていける手応え・やりがいがあります。 ◎営業経験を存分に活かせる環境 異種業界での個人・法人営業経験も大歓迎！PDCAサイクルを回しながら自分のスタイルで成果を目指せます。 ◎安定の待遇＆手当充実 給与は個人の経験や能力で決定＋賞与あり（前年度実績4ヶ月）。車両手当（月最大3万円）や家族手当（配偶者月14,000円／子1人につき月5,000円）など福利厚生も充実。