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アルバイト・パート
株式会社 SAFUn

【旅館事務スタッフ】事業拡大のため新規スタッフ

今後湯布院・大分を中心に事業拡大のため一緒に働く仲間を募集！

時給1,035円～1,100円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: ① 9:00〜15:00 ※勤務時間は相談可能 ※週3日〜勤務可能 ※フルタイム勤務も歓迎 ※土日祝に勤務できる方歓迎休日・休暇シフト制 ※希望休はご相談ください ※家庭や生活との両立も相談可能です ※扶養の範囲内で

勤務地

株式会社 SAFUn

大分県由布市湯布院町川南828番地1

株式会社 SAFUn

仕事内容

アピールポイント: 湯布院という観光地の中で、旅館運営を支える事務のお仕事です。お客様の予約を正しく管理すること。館内スタッフに必要な情報を伝えること。お問い合わせに丁寧に対応すること。一つひとつの業務が、旅館全体の安心感につながります。観光業や旅館業に興味がある方にとって、現場を支える仕事を通じて、宿泊業の流れを学べる環境です。

仕事内容: ① 電話・メール対応お客様や旅行会社からのお問い合わせ対応、予約内容の確認などを行います。 ② 予約管理予約システムへの入力、予約内容の確認、変更対応などを行います。 ③ 書類整理・事務作業請求書、予約表、各種書類の整理や簡単なデータ入力を行います。 ④ 館内スタッフとの連携フロント、清掃、調理場など、館内の各部署と情報を共有しながら業務を進めます。 ⑤ その他、旅館運営に関わる補助業務状況に応じて、備品確認や簡単なサポート業務をお願いする場合があります。求める人材未経験の方も歓迎します。旅館やホテルでの勤務経験がなくても、基本的なパソコン入力ができれば応募可能です。こんな方に向いています。 ① 人と話すことに抵抗がない方 ② 丁寧に確認しながら仕事を進められる方 ③ パソコンでの入力作業ができる方 ④ 旅館や観光の仕事に興味がある方 ⑤ 落ち着いた環境で長く働きたい方 ⑥ チームで協力しながら働ける方旅館の仕事は、ひとつひとつの確認や連絡がとても大切です。華やかな仕事ではありませんが、事務スタッフの支えがあることで、お客様を安心してお迎えすることができます。

対象となる方

求める人材: ① 基本的なパソコン入力ができる方予約情報やお客様情報を入力するため、文字入力や簡単な操作ができれば問題ありません。 ② 電話対応に抵抗がない方お客様や取引先からのお問い合わせに対応することがあります。特別な経験よりも、落ち着いて丁寧に対応できることを大切にしています。 ③ 確認作業を丁寧にできる方予約内容、宿泊日、人数、食事内容など、旅館の事務では確認作業が多くあります。細かい確認を大切にできる方に向いています。 ④ スタッフ同士で連携できる方フロント、清掃、調理場など、館内スタッフと情報を共有しながら進める仕事です。ひとりで完結する仕事ではなく、周りと協力できる方を歓迎します。歓迎条件 ① 旅館・ホテルでの勤務経験がある方 ② 予約管理システムの使用経験がある方 ③ 事務職の経験がある方 ④ 接客・販売・電話対応の経験がある方 ⑤ ExcelやWordの基本操作ができる方 ⑥ 土日祝に勤務できる方 ⑦ 長期で働ける方未経験の方も歓迎します。