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八雲迎賓館　株式会社出雲記念館

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――― ブライダル業界未経験OK！ ―――――――――――― 安定した環境で、人生の最幸の瞬間をプロデュースしませんか？ 「なんとなく転職を考えていたけど、友人の結婚式を見て、ブライダル業界に興味を持った」 「販売や接客の経験はあるけれど、キャリアイメージが湧かず、人間関係に不安がある」 そんな福井在住のあなたに、ぜひ私たちの会社を知っていただきたいです。 当社で活躍する先輩も、元販売員、元旅行業界など、異業種からの転職者がほとんど。 あなたの真面目さと責任感を、お客様の一生の思い出づくりに活かしてみませんか？ ―――――――― ここがポイント！ ―――――――― ✅ 完全週休2日制（毎週火曜定休）＆有給もしっかり取得できます ✅ 平均残業時間20時間/月と業界内でも少なめ！ ✅ 産休・育休の取得率100%！男女ともに長く活躍できる環境 ✅ 営業や接客経験がそのまま活かせます！ ～八雲迎賓館の接客の考え方～ 「全員接客」をモットーに 新規接客スタッフやプランナーだけでなく、 キッチンやカメラマンなどすべてのスタッフが 1組のお客様へ接客をするスタンスです。 例えば、お客様へお会いした際は、どの部署も 名刺をお渡ししご挨拶をします。 お客様からも 「全員でサポートされている安心感がある」 とご実感いただいています。 ――――――― 具体的なお仕事 ――――――― この仕事は、お客様の夢を叶える「最初のきっかけ作り」であり、 最高の瞬間を実現させるためのサポートです。 ・館内のご案内 予約されたお客様へ、チャペルや披露宴会場など、館内の魅力をご案内 ・ヒアリング お客様のご要望やご相談をじっくり伺い、お客様の漠然とした夢を具体的にしていきます。 ・プランのご提案 お客様の予算やイメージに合わせた最適なプラン、演出、お見積りをご提示します。 ※飛び込み営業やお電話での開拓業務は一切ありません。 ※すでにご予約・お問い合わせいただいたお客様への反響対応に集中できます。 ―――――――― 入社後の研修など ―――――――― 最初は先輩スタッフの接客に同席して、 ご案内の流れやヒアリング方法などを習得します。 実際の結婚式の見学や過去の事例共有により 様々な結婚式の演出など学ぶことができます。 実際に担当する際も、先輩スタッフが同席したり、 事前の準備段階からフォローします。 「結婚式に出たことない…！」という方でも 結婚式の知識や多様な演出などを学ぶことができ、 わからないことも素直にわからないと言える環境ですのでご安心ください。 お客様対応に集中できるように、 事務作業や契約書類等は経験豊富な アシスタントへバトンタッチ！ 分業体制や部署間の円滑な連携体制があり、 お客様へのよりスピーディーな対応を実現しています。 ――――――――――― キャリアアップについて ――――――――――― 新規接客のポジションでは、 今までの社会人経験で培った能力を活かし、 即戦力として活躍できるステージです。 新規接客で実績を残すことで、 管理職や責任あるポジションへステップアップすることも可能です！ もちろん、希望や適性を鑑みた部署異動などもあり、 結婚式に関わる全体の流れをより深く理解でき、様々な視点を持つことができます。