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契約社員
トランスコスモス株式会社

官公庁調査に関するコールセンター管理者

オープニング！10月末までの短期(1294194NK)wk

交通・アクセス東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル
交通・アクセス東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分
時給1,400円～1,500円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 8:45～17:45（実働8時間／休憩1時間） 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ※残業時間：月10時間前後 ※業務状況により増減あり、繁忙月でも20時間程度 ※残業代は1分単位で支給いたします

休日休暇

休日休暇【勤務】月・火・水・木・金【休日】土・日・祝、他シフトによる ★夏季休暇：8/10～8/14（土日含め：8/8～8/16）＜シフト申請・確定時期＞希望休申請：毎月15～20日シフト確定：毎月20～25日

勤務地

トランスコスモス株式会社

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分

仕事内容

仕事内容＊オープニング！10月末までの短期募集◎ ＊経験を活かしてキャリアアップ♪ ＊時給1400円、月収24万円以上可能！＊土日祝休み＆夏季休暇ありでプラベートも充実◎ ＊服装・髪型・髪色自由でネイルもOK！【官公庁調査票の不備確認コールセンター（管理者）】官公庁が実施する企業調査において、回答内容に不備があった企業へ電話で確認を行うコールセンター（発信メイン）での管理者業務をお任せします。＜主な業務内容＞・業務立ち上げ準備、運営体制の構築・応対品質／業務品質のチェックおよび改善・研修の実施／マニュアル・資料の更新・スタッフからの質問対応やフォローアップ・お問い合わせ対応履歴の確認／管理・スタッフの目標達成サポート・事業所および休憩室の環境整備・業務スキル維持・向上のための研修受講・トラブル／障害／災害発生時の対応・上記に付随するデータ入力などの事務作業 ★この調査について国勢調査のように大規模で実施される、企業向けの官公庁調査です。企業の経済活動状況を把握することを目的としており、対象企業には「回答義務」がある重要な調査となります。 ★経験を活かして働けますコールセンター管理者やマネジメント経験がある方は、これまでの経験を活かして活躍できるお仕事です。「オペレーター経験を活かしてステップアップしたい」そんな方もぜひご応募ください！ご経験やスキルに応じて、自チームのメンバー管理、クライアント対応、社内外ミーティングへの参加・調整、事業所の数値目標（KPI）改善施策など、一段上のSV業務をお任せする場合があります。【勤務期間】 2026年5月8日～2026年10月31日 ※11月末まで延長の可能性あり ※長期勤務への切替え相談可【入社日】 5/8(金) 9:00～18:00(8時間) ※最終面接日：5/1(金) 【研修日】 5/11(月)～5/15(金) 9:00～18:00 ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル8F ★JR「仙台駅」東口より徒歩3分地下鉄南北線 / 東西線仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

対象となる方

求めている人材コールセンターでの業務経験をお持ちの方歓迎【パソコンスキル】・Windows・Excelの基本操作ができる方 └ショートカットキーを使った操作ができる方 └コピー＆ペースト、値貼り付けができる方 └Googleを使って企業ホームページを検索できる方・デュアルディスプレイ環境での作業に抵抗がない方 └2画面で2つのシステムを同時に操作していただきます【コミュニケーションスキル】・相手の話をしっかり聞き、円滑なコミュニケーションが取れる方 └相手の話を遮らずに最後まで聞くことができる方・スクリプトに頼らず、自分で会話を組み立てて対応できる方【文章作成能力】・要点を押さえ、簡潔な文章を作成できる方【会計知識】・会計用語に抵抗がない方（専門知識がなくても、用語に慣れる意欲があれば歓迎）【歓迎スキル】 ◎簿記資格 ◎事務経験 ◎法人向け電話対応経験

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,コールセンター管理/運営

仕事の特徴

ランチタイム
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
社割あり
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,400円～1,500円給与詳細基本給：時給 1400円〜 1500円 ※時給は経験・能力を考慮し決定します ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし【給与例】給与例月収24万6400円以上可能※交通費は別途規定支給（内訳：時給1400円×8時間×22日）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：5日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 5/11(月)～5/15(金) 9:00～18:00（8時間） ※研修中も同時給 ※試用期間なし【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■社員無期雇用転換制度(規定有) ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

16名

選考プロセス

選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。＜入社日＞ 5/8(金) ※最終面接日：5/1（金）【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]書類選考（WEB） [３]面接(来場のみ) [４]採用 ※応募から3営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ◆係名：1294194