• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 未経験歓迎！　電装商品関連のお客様相談窓口＆修理受付　仙台駅徒歩3分 職種 コールセンター 勤務地 宮城県仙台市宮城野区 給与 時給1,300円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト 正社員登用あり・駅チカ・交通費支給・ブランクOK・主婦・主夫歓迎・フルタイム ここがポイント ＜オープニング＞仲間と一緒にスタート☆ ＜仙台駅チカ＞駅から徒歩3分で、通勤も楽々！ ＜昇給制度あり＞生産性・品質などにより時給アップも夢じゃない！ ＜経験が活かせる＞コールやヘルプデスク業務経験が活かせます！ ＜土日祝休み＞平日のみの勤務でメリハリのある生活☆ ＜残業ほぼなし＞定時退社が可能だから続けられる♪ 応募期間：2025年07月11日～2025年09月30日 2025年09月30日に募集終了 募集要項 勤務地 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1　イーストンビル アクセス 東北新幹線仙台駅東口より徒歩3分 常磐線仙台駅東口より徒歩3分 仙石線仙台駅最寄り出口より徒歩5分 給与 時給1,300円以上、その他 ・時給1300円 ※交通費別途支給(月上限額/2万円迄) ※研修時給1250円(研修期間：2ヶ月) ＜月収例＞20.8万円～ 上記金額は、時給1300円×8時間勤務×20日間の場合の支給額です。 仕事内容 【住宅設備メーカーのコールセンター】 CMでも見かける大手住宅設備メーカーの お客様相談のお問い合わせ対応や電装商品に関する商材の故障やメンテナンスの受付を行っていただきます。 【お任せしたい業務内容は･･･】 ・お客様からのお問合わせ受付（電話） ・お問合わせ対応記録のデータ入力 ・修理受付 ・カタログの送付受付 購入検討にあたっての仕様（サイズなど）確認や 利用中製品の使い方、修理依頼、カタログ郵送などのお問い合わせ対応から、 落雷が発生した際にスマートドア、リモコンシャッターなどの 電装商品故障やメンテナンスを希望される方からの窓口受付業務となります。 短いもので1分程度で終わるものもあれば、 既に終盤になっている製品のお問合せなどで回答にあたり 確認後の折り返しが必要、または時間を要するものもあります。 そういった回答が難しい電話も、製品の情報を検索するシステムなどを活用しながら 対応いただきますが、職場にいるチームリーダーや先輩スタッフの皆が フォローをしますので安心してくださいね！ 勤務期間 6ヶ月以上の長期 ※1年以上できる方歓迎 勤務時間 8:50～17:50 ※実働8時間 ※休憩60分 勤務日数 月～土の週5勤務 ※毎週土曜出社は確定となります ※日祝休み ※お客様カレンダーに合わせて夏季休暇・年末年始休暇あり ※シフトについてのご相談は面接内でお伺いします 応募条件 ・PCの基本操作（入力）が出来る方 ・電話応対に抵抗感がない方 待遇 社会保険完備 時間外手当支給 有給休暇 健康診断(～34歳) 健康診断/生活習慣病健診(35歳～） 産休・育休制度 正社員登用制度 社員無期雇用転換制度 研修・OJT制度（2ヶ月） 交通費規定支給(上限2万円/月) 屋内原則禁煙（喫煙スペース有） 休憩室 ※各法定・規定あり ※服装：ビジネスカジュアル こだわり条件 Web面接OK/オープニングスタッフ/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/土日祝勤務/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/駅チカ 入社予定日 随時　※時期応相談。ご希望があればご相談ください！ 研修日 ［1］座学研修・ロールプレイング ［2］電話デビュー ［3］OJT ＼研修期間は充実の2か月／ 既に稼働している職場の新チーム設立となります。 まずは入社～2か月の研修期間で基礎知識を習得いただきますので 安心して開始いただける環境です。 1月からは少数体制で開始しますが、増員の計画もあり 本番運用は3月開始の予定☆ しっかりと準備期間を設け、安定稼働できるように計画しています♪ 採用予定人数 4名 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント ＜オープニング＞仲間と一緒にスタート☆ ＜仙台駅チカ＞駅から徒歩3分で、通勤も楽々！ ＜昇給制度あり＞生産性・品質などにより時給アップも夢じゃない！ ＜経験が活かせる＞コールやヘルプデスク業務経験が活かせます！ ＜土日祝休み＞平日のみの勤務でメリハリのある生活☆ ＜残業ほぼなし＞定時退社が可能だから続けられる♪ メッセージ まずはここまでお読みいただきありがとうございます！ チーム新設に伴い一緒にお仕事をしてくれるメンバーの募集です。 準備期間がしっかりあるから安心して業務いただける環境です♪ その他 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み ↓部門の詳細は採用サイトから↓ https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/chuuto/bos2/keiyaku/ 【部門のお仕事紹介動画】 https://www.youtube.com/watch?v=5l5Cz7GLFdo 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・ 健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および 更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 25178WIT0401仙台（相談窓口＆修理受付）OP 応募方法 電話で応募 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 【STEP1】選考詳細のご案内 【STEP2】担当者との面接 【STEP3】内定 ※選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。 ※「[email protected]」「[email protected]」の 　メール受信ができるように設定ください。 ※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、 　お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合せください。 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 オンラインによる面接 備考 ネットにつながるスマートフォンや タブレット・PC（カメラ・マイク付）で 実施できます。 詳細は面接ご案内時にお送りします。

勤務地

アクセス

アクセス: 東北新幹線仙台駅東口より徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50～17:50 ※実働8時間 ※休憩60分

給与

時給1,300円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 時間外手当支給 有給休暇 健康診断(～34歳) 健康診断/生活習慣病健診(35歳～） 産休・育休制度 正社員登用制度 社員無期雇用転換制度 研修・OJT制度（2ヶ月） 交通費規定支給(上限2万円/月) 屋内原則禁煙（喫煙スペース有） 休憩室 ※各法定・規定あり ※服装：ビジネスカジュアル

その他

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,300円 (時給)