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株式会社マインドリンクス

職種/仕事内容

仕事内容 ★☆★・☆★☆・★☆★・☆★☆・★☆★ 超レア！駅チカ徒歩3分！オープニングスタッフ！ 在宅勤務テレワークも可能！センター勤務も可能！ 高時給1,400円！短時間とフルタイム選べます！ 髪色自由！ネイルOK！服装自由！扶養内勤務も可！ ★☆★・☆★☆・★☆★・☆★☆・★☆★ 【契約期間】 9/19開始の契約更新あり長期のお仕事♪ 初回契約期間9/19～10/31迄はフォローアップ手当込みの時給1,400円です。11/1以降の更新につきましては通常時給1,350円となります。 フードデリバリー「ロケットナウ」サービスの問い合わせ対応 フードデリバリーサービス（ロケットナウ）をご利用されるお客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応 各種連携や伝達のため、ドライバーや配達員への発信業務あり （再注文や緊急に必要な配達など） 【問い合わせ例】 ・「注文した商品が揃っていない」「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」 ・「タブレットのID/Passがわからない」「アプリ上で当店の検索ができません。 」 ・「配達中ですが、店舗から他の商品を間違えて持っていたと連絡がありました。」 「お店の調理遅延で配達が遅れそうです。」 【対応の流れ】 お問い合わせ内容に応じ、マニュアルに沿って対応をお願いします。 窓口毎のお困りごとに対し、状況を察し、お話しを聞くことがポイントです 例えば最初に電話を受けたのがお客様でも、店舗やドライバーへ荷電し連携したり、対応を依頼するケースもあります ・カスタマーからのお問い合わせ 「注文した商品が揃っていない」 「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」 ・店舗からのお問い合わせ 「タブレットのID/Passがわからない」 「アプリ上で当店の検索ができません。 」 ・配達ドライバーからのお問い合わせ 「配達中ですが、店舗から他の商品を間違えて持っていたと連絡がありました。」 「お店の調理遅延で配達が遅れそうです。」 職種 インバウンドコールスタッフ コールセンター管理/運営 その他カスタマーサポート/コールセンター 在宅勤務 テレワーク 【必須条件】 簡単なPC基本操作 【求める人物像】 ・お客様から感謝されたい方 ・人と話すのが好きな方 ・PCスキルよりは対話スキルを重視（フランクではなく丁寧な言葉使いができる） ・素直で協調性のある方 ・社会人として勤怠が真面目な方 【休日休暇】 完全週休二日 シフト制の週5 週4勤務可 ※平日のみ希望も可 ※固定休みも可 ※月希望休3回まで 【福利厚生】 社会保険完備 【マインドリンクスはどんな会社？】 株式会社マインドリンクス MINDLINKS あなたのミチシルベに。 ★企業理念★ MISSION すべての人と企業を繋ぐ架け橋となります。 VISION すべての人が豊かな未来を実現できるように社会を動かします。 VALUE 一人ひとりが全力を尽くし最後まで結果に責任を持ちます。 ★代表ご挨拶★ 私は人材サービス業界に9年身を置いておりまして、 皆様のバックアップのおかげで 2024年5月7日に創業させていただきました。 今までのノウハウ、人脈を活かし、総合派遣人材サービス及び 正社員転職支援を行っております。 コールセンター、オフィスワーク、営業、製造、組立、加工、検査 接客販売、清掃等々、たくさんの職種を取り扱っております。 非公開求人の取り扱いもございますので、 あなたの働き方を全面的にバックアップする環境がございます。 お仕事のことはお気軽にご相談くださいませ(^^♪ 企業HP https://www.mindlinks.jp/

勤務地

アクセス

最寄り駅 仙台駅 アクセス 東北本線仙台駅東口より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【フルタイム】 ・7:50 ～ 17:00(休憩70分)実働8H ・8:50 ～ 18:00(休憩70分)実働8H ・10:50～20:00(休憩70分)実働8H ・11:50～21：00(休憩70分)実働8H ・16：50～2：00(休憩70分)実働8H 別途手当2,000円/日 ・上記固定シフトを1個選択してください。 複数固定シフト選択も可能です。 【ショートタイム】 ・10:50 ～ 15:00(休憩10分)実働4H ・17:50 ～ 22:00(休憩10分)実働4H 別途手当1,500円/日 ・18：50～23：00(休憩10分)実働4H 別途手当1,500円/日 ・上記固定シフトを1個選択してくだい。 複数固定シフト選択も可能です。 朝（7〜12） 昼（12〜17） 夕方・夜（17〜22） 深夜・早朝（22〜7）

給与

時給1,400円～1,750円 給与 時給 1,400円〜1,750円 9/19～10/31迄 時給1,400円×8時間×月20出勤＝月収例224,000円以上可 11/1以降 時給1,350円×8時間×月20出勤＝月収例216,000円以上可 試用・研修 試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ 試用・研修の詳細情報：研修10日間

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 特徴・メリット 未経験者歓迎 主婦（夫）活躍中 服装自由 髪型自由 シフト制 交通費支給 高収入・高時給 オープニングスタッフ 40代以上応募可 友達と応募OK 扶養内勤務OK 残業なし 週4日以上OK フルリモートワーク勤務 リモート面接OK 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 研修あり

その他

職種 コールセンタースタッフ 雇用形態 派遣社員