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株式会社日本レイズ

仕事内容

アピールポイント: ＼　こんな職場　／ ・ホテル・ゲストハウス未経験でも安心 先輩スタッフが業務を一つずつ丁寧にフォローします。 スタッフの半分以上が未経験スタートです。 ・20代〜30代前半のスタッフが中心 年齢が近く、相談しやすい雰囲気。 活気があり、チームワークを大切にしています。 ・マニュアルに縛られない職場 「どうすればゲストに喜んでもらえるか」を スタッフ同士で考え、意見を出し合いながら運営しています。 ・スタッフの夢や目標を応援 留学や旅、次のキャリアに向けた挑戦も応援。 お互いにフォローし合いながらシフトを調整しています。 ・英語・コミュニケーション力が自然に身につく 欧米ゲストが8割以上。 英語が飛び交う環境で、実践的に学べます。 ・将来自分で宿をやりたい方も歓迎 働きながら、宿の運営や現場ノウハウを学べます。 ・人との距離が近い仕事 勤務後にゲストと一緒にごはんに行くこともある、 あたたかい関係性が魅力です。 ・髪型・服装自由 自分らしいスタイルで働けます。

仕事内容: 「仕事なのに、毎日ちょっとした海外旅行。」 世界中から旅人が集まるホステルで、 ただの「受付業務」ではない働き方をしてみませんか？ ラウンジでは英語が飛び交い、 国籍も価値観も違うゲストとの会話が日常です。 ここでは、あなたの人柄や個性そのものが仕事になります。 海外誌にも掲載されたおしゃれな宿で、 ホテル業界未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中。 お客様の8割以上は欧米からの旅人。 「楽しそう」「やってみたい」—— その気持ちがあれば大歓迎です。 ---------------------------------------------------------------- ＊＊みつわ屋＊＊ 「日本の素晴らしさを、世界中の旅人へ。」 みつわ屋は、ただ泊まるだけの宿ではなく、 旅そのものが思い出になる場所を目指しているゲストハウスです。 海外の旅行・建築雑誌にも多数掲載され、 お客様の約9割が海外からの旅人。 オーストラリア、ヨーロッパ、アメリカ、カナダを中心に、 韓国・台湾などアジアからのお客様も多く、 海外リピーターが多いのも特徴です。 ラウンジでは自然と会話が生まれ、 「またここに帰ってきたよ」と言ってもらえる—— そんな空気感が、みつわ屋の日常です。 現在活躍しているスタッフが留学のため卒業することになり、 新しい仲間を募集しています。 ここでの経験をきっかけに、次のステップへ進んだスタッフも多くいます。 この宿、そして周辺地域や大阪を、 一緒に盛り上げてくれるレギュラースタッフをお待ちしています。 ▼ 施設の雰囲気はこちら https://mitsuwaya.tesen.jp/ ---------------------------------------------------------------- 【仕事内容】 みつわ屋のスタッフは、 ゲストが安心して、楽しく滞在できる時間をつくることが仕事です。 業務はチームで分担しながら行いますので、 未経験の方も一つずつ覚えていけば大丈夫です。 ＜主な業務＞ * チェックイン・チェックアウト対応 * ゲスト対応（館内案内・観光案内など） * 予約の受付・管理 * メール・電話対応 * 館内清掃 * SNS更新、イベント企画 * 大阪案内や運営に関わるPOP作成 など マニュアル通りではなく、 「ゲストの立場に立ってどうしたら喜んでもらえるか」を スタッフ同士で考え、形にしていく職場です。 イベントやSNS、館内づくりなども、 スタッフのアイデアを活かしながら主体的に行っています。 人と関わることが好きで、 思いやりを持って行動できる方をお待ちしています。