アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

文字表示アプリのサポート窓口

【スマホで面接可能】9:30～17:00／残業なし♪少人数の窓口★文字表示アプリのサポート窓口

最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩2分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩2分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩9分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒9830852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル
最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩2分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩2分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩9分
時給1,250円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:30～17:00 (6.5時間) 最低勤務日数週4日 ※休憩1h ★固定シフトで残業ほぼなし！ 17時にピタッと退社できるから退社後の予定も立てやすくメリハリ抜群◎ 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇【勤務】土日祝含む週4～5日の勤務 ★曜日固定相談可【休日】週休2日以上 ★希望休申請OK（月2～3日まで） ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★長期休暇相談OK ＜シフト申請・確定時期＞希望休申請：毎月10～15日頃シフト確定：毎月20～25日頃

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒9830852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル

トランスコスモス株式会社

勤務地トランスコスモス株式会社〒9830852 宮城県仙台市宮城野区榴岡 1-2-1 イーストンビル【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩2分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩2分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩9分

仕事内容

PRコメント ★＊17時にピタッと退社可能＊★ 勤務時間は9:30～17:00で朝はゆったりスタート♪ 毎日決まった時間で働けるので、家事や育児との両立もしやすいお仕事です！「少し遅めの始業」＋「少し早めの終業」だから、主婦(夫)さんにもおすすめです◎ ★＊落ち着いて働ける少人数の窓口＊★ オペレーター10名と管理者3名のコンパクトな窓口で人数が多すぎない分、一人ひとりに目が届きやすく、困ったときにもすぐに相談できる環境です♪ ★＊オフィスワークデビューも歓迎＊★ パソコンの文字入力はゆっくりでも大丈夫！基本的な操作ができれば対応可能です◎ 業務内容も研修たった2日でスタートできるシンプルな内容のため初挑戦の方も大歓迎！ ★＊スマート面接／24hいつでもOK＊★ 応募後に届くメールから、業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接の流れをお好きなタイミングで進められます！スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などの内容を含めて10～13問ほど！音声＋文字表示で分かりやすい仕様です♪ 【仕事内容】【文字表示アプリのサポート窓口】文字表示電話サービス（ヨメテル）をご利用されるお客様のサポート対応をお願いします！＜お問い合わせ例＞「アプリの登録方法を教えてください」「アプリの使い方が知りたいです」「サービスの内容について教えてください」など、アプリやサービスに関するお問い合わせに対し、マニュアルやフローに沿ってご案内いただくお仕事です。電話対応だけでなく、メールやチャットでのお問い合わせも多いため、一日中電話対応が続く業務ではありません◎ まずは電話対応からスタートし、業務に慣れてきたらメール・チャット対応にも挑戦していただきます。習得ペースに合わせて、無理なく対応範囲を広げていけるので、未経験の方も安心してスタートできます♪ ――――――――――――――――― ★文字表示電話サービス（ヨメテル）とは ――――――――――――――――― 電話で相手の声が聞こえにくいことがある方へ向けたサービスで、通話相手の音声をリアルタイムで文字表示する電話アプリです。【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【スマホで面接可能】9:30～17:00／残業なし♪少人数の窓口★文字表示アプリのサポート窓口面接はスマホから24hいつでも可能！AI面接官が質問します♪ 【職種】文字表示アプリのサポート窓口仕事番号：20_DR_2606_2 【雇用形態】アルバイト（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要資格・経験・学歴不問【PCスキル】基本的な操作（マウス操作、コピー＆ペースト）ができればOK！ ☆文字入力：キーボードを使って両手で入力できればOK！【活かせるスキル】コールセンターでの業務経験ビジネスメール経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ お問い合わせいただくお客様は、電話相手の声が聞こえにくい場合もあるため相手の理解度やスピードにあわせて丁寧な対応ができる方を歓迎します！ ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
固定時間制
未経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
週払いOK
駅ナカ
ブランクOK
交通費支給
長期休暇あり
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,250円以上給与時給1,250円以上 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞月収17万8,750円以上可能 ※別途交通費規定支給（内訳：時給1,250円×6.5h×22日）【交通費】交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社・研修：【入社予定日】 6/8(月) 9:30～17:00（6.5h）【研修日】座学1日＋ロープレ1日 9:30～17:00（6.5h） ※研修期間中も同時給（1,250円） ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて実際の対応を想定した模擬練習を行います！よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら実技を交えて学んでいきます。採用予定人数：新メンバー2名募集★ ＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：13名（うち管理者3名） ■男女比：男性１：９女性 ■雰囲気：落ち着いた雰囲気の職場＜先輩の前職例＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務などメッセージ：トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社採用窓口 0120-167-357 【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1299308」をお伝えいただくとスムーズです応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1299308】＜応募後の流れ＞当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。＼スマート面接★来社不要＆24時間受付可能／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪ スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎ 実際の担当者としっかり話したい方には来場面接・WEB面接もご用意しています！ご希望の方はお電話にてご応募ください♪ 面接方法に関するご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください◎