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株式会社アソウ・アカウンティングサービス

職種/仕事内容

仕事内容 ＊受信メイン＊ 【発信業務なしの問い合わせ対応業務！】 ◎地方自治体から受託している、 ふるさと納税寄付者様からの 問合せ対応業務です！ メール、WEB、電話による問合せ対応 （比率は、それぞれ3分の1ぐらいです） ※ノルマなし！ ※基本的にこちらからの発信はありません。 ◆お問い合わせ内容例 ・申し込み手続き方法と申し込み後のフローについて ・寄付後の手続き進捗状況および完了確認 ・お申し込み後の住所変更について ・書類再発送のご依頼（寄附金受領証明書、ワンストップ申請書など） ・返礼品の品質に関するお問い合わせ ・自治体マイページの操作方法に関するお問い合わせ ＜安心のサポート体制！＞ 入社後しっかりとした研修もありますし、 実際にお仕事開始した後も 丁寧に教えてくれるスタッフが常駐してますので カスタマーサポートやコールセンター/テレフォンオペレーターの 経験がある方はもちろん、 未経験の方でも安心してお仕事いただけます！ ★自分らしく！ おしゃれも楽しみながら働ける♪ ・服装自由 ・髪型髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK

勤務地

アクセス

交通・アクセス 天神駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8：55～18：00（休憩65分／実働8時間） ※残業基本無し 契約更新期間：勤務期間：2025年9月17日～2026年1月23日 10月勤務開始できる方も同時に募集中です。 （契約終了は上記と同じ2026年1月23日です） ※契約更新の可能性有

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 扶養手当：当社規定による

休日休暇

休日休暇 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費：全額支給 （支給上限 月50,000円まで/2km以内は支給なし） ・福利厚生についての補足： 会員制福利厚生サービスの利用可 （ご家族・ご友人と使える 旅行・レジャー・グルメなどの余暇支援サービスなど）