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マンパワーグループ長崎支店

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ ITヘルプデスク経験を“ワンランク上のキャリア”に。 40名規模のチーム運営に関わるSVポジションの募集です。 「どこに詰まりがあるか」「どう流すとスムーズか」を整えていくやりがいバツグン！ ＼担当者コメント／ 保険業界の社内ITサポートとして、 社員さんから届く“ちょっと助けて！”に寄り添うサポート業務です。チーム全体が“わからない時は遠慮なく聞いてね”という空気で、 ほっとできる優しい雰囲気が魅力です。 ＼業務詳細／ 【保険業界の社内ITサポート】 ◆SV業務 ・チームメンバーのフォロー＆一次受けの品質管理 迷った案件の相談に乗ったり、対応の流れを整えたりする役割 ・エスカレーション対応・判断 ・マニュアル整備・ナレッジ更新 Windows10→11切り替えで発生するFAQや新運用の整理 ・日報・KPIチェック（難しくない範囲） 対応件数や傾向を確認し、チームの改善点を検討 ・メンバーの教育・育成サポート ◆通常業務 ・パスワードロック解除・VPN初期設定・ PC操作サポート ・社内システムの問合せ対応 ・基本的なトラブルシュート ＊まとめ役デビューにちょうどいい規模感 ＊スキルも経験も、しっかり時給で評価 ＼勤務先情報／ 長崎市出島町 最寄り駅：西浜町駅 ＼交通アクセスについて／ 長崎電気軌道本線西浜町駅より徒歩３分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ◆応募後の流れ →マイページ登録・登録会予約 →電話登録(約30分) ※お仕事の詳細をご案内 →職場見学。雰囲気や仕事内容を確認してからスタート

勤務地

アクセス

アクセス 長崎電気軌道本線西浜町駅より徒歩３分★駅5分以内

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9：00～18：00 ◆残業：あり［月5時間程度］ 開始日：2026/01/05 約1年間ほどの予定 ※開始日の希望もご相談ください！ 9：00～18：00

給与

時給1,500円 給与 時給 1500円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 【マンパワーグループならあなたの経験や希望にあわせた働き方が叶う！】 前職がWebデザイナーやWebサイト制作の方が多数活躍しており、WEB広告運用やSNS運用をされていた方もいらっしゃいます。 他にも未経験からシステムエンジニアやプログラマーなどにチャレンジしたいという方や 社内SEにステップアップしたいという方も是非ご相談ください。 UIターン希望の方やハローワークなどで求職中の方ももちろんOK！ 正社員や土日祝休みで働きたいなどのご相談もOK！ 子育て卒業による社会復帰や職場復帰にもピッタリで、現在主婦パートやアルバイトで活躍中の方も 高収入や高時給で稼ぎたいなど、まずは何でもご相談ください。

休日休暇

休日 土・日・祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険(法定基準による) 厚生年金保険(法定基準による) 雇用保険(法定基準による) 有給休暇 健康診断 労働者災害補償保険 自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング 全国提携スクール・教育機関の優待料金 リゾート・レジャー・スパ・ショッピング・グルメ・エステなど特別割引価格にてご利用いただけます。 （例） 国内の宿泊施設約2,000ヶ所の宿泊代金が最大90％OFF 映画やレジャーが最大60％OFＦ

その他

その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 マンパワーグループ 【事業内容】 人材派遣業

対象となる方

資格 ヘルプデスク・テクサポでの一次受け経験がある方 ITスキルをもっと伸ばしたい向上心がある方 情報処理／ITインフラの基礎知識 Excel（集計・並び替え・抽出・グラフ・ピボット）

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 来社不要の電話登録OK！ 30分程のお電話で職歴やご希望などを伺うだけで正式登録ができます。 平日(月～金曜日）毎日開催しています。 正式登録後はマンパワーグループの福利厚生も利用可能に！！ ◆マンパワーグループ株式会社 長崎支店の案件です。 【問合せ先について】 問合せ先：095-816-2791 応募方法 【履歴書不要！来社不要の電話登録OK】 ※紹介予定派遣の一部案件で履歴書が必要な場合もあり WEBまたはお電話よりご応募下さい。 ◆TEL：0958162791