• 正社員

Karakami HOTELS&RESORTS株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎2026年秋開業の会員制オーベルジュ ・専属バトラーとして、お客様の滞在をサポート ・食事・温泉・アート体験まで、お客様ごとのサービスを組み立てます ◎年収400万～600万円・賞与年2回 ・これまでの接客・サービス経験を考慮して給与を決定 ・退職金制度や社員宿泊割引制度もあります ◎夜勤なし・完全週休2日制 ・6:00～20:00の間で実働8時間のシフト勤務 ・慶弔・育児・介護・看護など、各種休暇制度があります

仕事内容: ＜会員制オーベルジュのバトラー＞ お客様専属のバトラーとして、チェックインからチェックアウトまで滞在全体をサポートします。 バトラーチームの立ち上げメンバーとして、開業期からサービスづくりに携わるポジションです。 会員制のため、オーベルジュ利用時は専属バトラーとして対応し、それ以外の期間は同施設内ホテルで勤務します。 【主な業務内容】 ◎専属アテンド ・チェックイン、チェックアウト対応 ・滞在中のお客様のアテンド ・ご要望や嗜好に応じたサービス対応 ◎滞在サポート ・レストラン、温泉のご案内・調整 ・アート体験のご案内・調整 ・館内施設やサービスのご案内 ◎チーム連携・サービス改善 ・お客様情報の共有 ・スタッフ間の連携 ・サービス改善への参加 【施設情報】 和歌山県・南紀白浜温泉に2026年秋開業予定の、会員制・滞在型オーベルジュです。 料理、空間、アート、温泉、接客までを含めて、滞在そのものを設計するサービスを提供します。 お客様一人ひとりの目的や過ごし方に合わせ、決められた接客ではなく、その方に合った滞在時間を整えることを大切にしています。