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契約社員
株式会社リミックス

ECサイト運営・カスタマーサポートリーダー

これまでのEC業界でのリーダー経験を、次の職場でも活かしませんか？

アクセス: ・JR嵯峨野線太秦駅から徒歩10分・嵐電有栖川駅から徒歩8分地図を見る
月給350,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（実働8時間）休憩時間：12:00〜13:00（60分）

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝休み）

勤務地

株式会社リミックス

京都府京都市右京区嵯峨野清水町21-9かわ辰ビル

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アクセス

アクセス: ・JR嵯峨野線太秦駅から徒歩10分・嵐電有栖川駅から徒歩8分

仕事内容

アピールポイント: ◆ EC業界でのリーダー経験を活かせる仕事これまでECサイト運営や受注管理、カスタマーサポートなどでチームをまとめてきた経験を活かせるポジションです。現場のことが分かる方だからこそ気づける改善点やアイデアを、日々の業務に取り入れていきたいと考えています。 ◆ 月給35万円・土日祝休み月給35万円の契約社員募集です。勤務時間は9:00〜18:00、完全週休2日制（土日祝休み）。仕事とプライベートのメリハリをつけながら働けます。 ◆ これまでの経験やアイデアを活かせる環境日々の業務を進める中で、「こうした方が効率的」「この方法ならスタッフも働きやすい」と感じることがあれば、ぜひ意見を聞かせてください。これまでの経験を尊重しながら、より良い運営方法を一緒に考えていきたいと思っています。 ◆ 社内外のスタッフと協力して進められる京都の事務所だけでなく、リモートスタッフや外部スタッフとも連携して業務を進めています。一人ですべてを抱え込むのではなく、役割を分担しながら、チーム全体で効率よく仕事ができる環境を目指しています。 ◆ 服装・髪型自由服装や髪型は自由で、ネイル・ピアスもOK。自転車・バイク通勤も可能です。

仕事内容: 京都の事務所で、ECサイトの受注管理やカスタマーサポート業務を支えるリーダーを募集しています。お任せしたいのは、日々の業務がスムーズに進むよう、スタッフと協力しながらチームをまとめていただくことです。これまでのEC業界での経験を活かしながら、業務の進め方を見直したり、スタッフが働きやすい環境を整えたりすることにも携わっていただけます。すべてを一人で対応するのではなく、京都の事務所スタッフやリモートスタッフ、外部スタッフと連携しながら仕事を進めていくポジションです。【具体的なお仕事内容】 ■ EC受注管理・カスタマーサポート業務 * 受注管理やお問い合わせ対応業務の管理 * 日々の業務状況や進捗の確認 * スタッフへの業務指示やサポート ■ チーム運営・業務改善 * スタッフが働きやすい業務体制づくり * 業務フローや運用ルールの見直し * マニュアルの整備や業務の効率化 ■ 社内外スタッフとの連携 * 京都事務所のスタッフとの情報共有 * リモートスタッフや外部スタッフとの連携 * 業務の分担や進め方の調整これまでの経験を活かして、できるところから業務に関わっていただきたいと考えています。

対象となる方

求める人材: 【必須】・EC業界でのリーダー経験がある方・基本的なPC操作ができる方・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方【歓迎】・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどのECモール運営経験がある方・クロスモールやExcelなどのITツールを活用できる方・スタッフとの連携やチームづくりが得意な方・これまでの経験を活かし、業務改善にも取り組みたい方