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株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区)のアルバイト・バイト求人情報

株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区)

安心の大手セコムグループ!/28305

交通・アクセス みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分

  • 株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区)の求人
職種

損害保険の事故受付窓口_28305

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1400~1600円

勤務時間

勤務時間詳細 月~土のうち、週4~5日 (週休2~3日)  <平日>8:55~18:00(休憩65分) <土曜>8:55~17:00(休憩65分) *残業ほぼなし (繁忙時は1時間程度の 残業協力要請をする場合があります)

  • インバウンドコールスタッフ
  • kintone
  • Microsoft Word
  • Slack
  • Zoom
  • データ/文字入力
  • FAQ作成
  • FAQ管理
  • スタッフトレーニング設計
  • チャットオペレーター
  • ツール導入
  • データ集計
  • メールクレーム対応
  • メール問い合わせ対応
  • 外注先管理
  • 応対マニュアル設計
  • 新規プロジェクト立案
  • 新規体制構築
  • 既存体制強化
  • 来客対応
  • 課題分析
  • 議事録作成
  • 資料作成
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
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募集情報

仕事内容

仕事内容
【長く安定して働ける!】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

【フルタイムで収入安定!】
週4日~×高時給で安定して稼げます!
しっかり稼ぎたい方にオススメ!

損害保険(火災・傷害)の事故受付窓口にて、
ご加入者様や代理店担当者様からの問合せ対応をお願いします。
(受信)
受電数:1~2件/時間(1件あたり20分程度)
【よくあるお問合せ】
『台所で出火させ、壁が少し焦げました。保険の対象でしょうか?』
『趣味の草野球練習中に、骨折をしました。保険の対象でしょうか?』
『火災保険の保険金請求の手続き方法を教えて欲しい』など
損害保険の業務特性上、災害が発生した場合は、
その専用デスク業務に従事いただく可能性がございます
◎資格取得の必要なし!
未経験からご活躍いただける受電業務です!
習得状況により、個別補講も実施しています!
◎辛く困難な状況であっても、
小さな努力を積み上げていくことが大切と考える方大歓迎
◎研修体制がバッチリ整っておりますので、
むしろ未経験の方にいらしていただきたい、
コールセンター/保険業界未経験大歓迎のお仕事です◎

TMJは、多様なビジネスフィールドで活躍する企業です。そのた
め、様々な業務を経験することができ、自身のスキルを広げるチャン
スが豊富にあります。
社員同士の活発なコミュニケーションがある職場環境がいい、
また一つのことに集中して業務を取り組みたいなど個々に合った
働き方が整っています。

対象となる方・資格

求めている人材
高卒以上の方 長期勤務可能な方
複数の画面を見ながらPCの操作ができる方
土曜は月半分以上、出勤できる方
PC入力がスムーズにできる方
人とコミュニケーションをとることが好きな方
◎お客様対応経験のある方歓迎
◎過度な茶髪はNG(髪色レベル5~7推奨)
◎PC操作があるため、
ネイルはタイピングができることが条件
(ロングネイル・過度な装飾がある場合はNG)
◎選考会を受ける時は
髪色・身だしなみなど整えるよう、お願いいたします。

勤務地

株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区)
神奈川県横浜市西区

交通

交通・アクセス
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分

勤務時間・シフト

固定時間制

勤務時間詳細
月~土のうち、週4~5日
(週休2~3日)

<平日>8:55~18:00(休憩65分)
<土曜>8:55~17:00(休憩65分)
*残業ほぼなし
(繁忙時は1時間程度の
残業協力要請をする場合があります)

休日・休暇

休日休暇
日祝休み
*土曜は月半分以上、出勤できる方
*基本日祝休み、
半年後~1年後を目安に
日・祝シフトの相談をする場合があります
*大規模災害発生時に
日祝勤務の協力要請をする場合があります

【入社日】7/1(月)
【座学研修】ご入社から1ヶ月程度
9:00~18:00(休憩60分)
【OJT】座学研修後、1ヶ月程度
8:55~18:00(休憩65分)
*座学は全日程参加必須
*土日祝休み(座学・OJT共に平日のみ)
*OJT研修も全日程参加必須ですが、
やむを得ない場合は
予めの報告により数日の欠勤は可能です。
*座学研修・OJTの期間中は
週4日勤務の方も週5日勤務です
*研修中も同時給

試用期間

あり
試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

給与

時給1400~1600円

給与詳細
基本給:時給 1400円 〜 1600円

+交通費
*往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
*土曜は+100円/時給の手当あり

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
    厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
    *基準を満たした方のみ
    ◎休憩室・自販機完備
    ◎お祝い金あり※条件(勤怠率95%以上)
    (入社~OJT終了までご就業したら3万)+
    (OJT終了後~12月末までご就業したら7万)
    で計10万のお祝金あり
    *詳細は面談時にお伝えいたします

    【労働条件明示の補足】
    ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
    ・契約更新は次により判断する。
    契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
    ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
    詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

応募情報

選考について

選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

*面接日・入社日はご相談に応じます。
*株式会社TMJではWEB面接実施中!

勤務地名

株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区)

会社情報

社名

株式会社TMJ

代表者

丸山英毅

会社事業内容

情報技術

会社住所

東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル20F

代表電話番号

0120929288

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原稿ID:3810b03c1b3fb3ec

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