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rain合同会社

仕事内容

アピールポイント: ✅【残業なし×土日祝休み】有給取得率も高く、イベントやライブ遠征も全力で楽しめます♪ ✅【20代が多数活躍中】オタ活や趣味の話題で毎日楽しく盛り上がれるフラットな職場です★ ✅【オシャレ完全自由】服装・髪色・ネイル自由！自分らしいスタイルのままで働けます✨ ✅【未経験から大歓迎】充実の研修＆マニュアル完備で、初めてのオフィスワークでも安心！

仕事内容: 問い合わせ対応やPCの初期設定など、ITの「困った」を解決するヘルプデスク業務です！ まずはマニュアル通りに対応できればOK。サポート体制も抜群です！ ◆ 具体的な業務内容 ・社員やお客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） └「パスワードを忘れた」「印刷できない」などの簡単な内容が中心です！ ・PCの初期設定（キッティング）・アカウント発行 ・問い合わせ内容のデータ入力・対応履歴の記録 ・簡単な各種資料作成やマニュアルの更新業務 ◆ 入社後の流れ 入社後は丁寧な研修からスタート！ 業務はマニュアルや過去のQ&A集を見ながら進められるため、未経験の方も安心してスタートできる環境です。