• 正社員

株式会社池の平ホテル&リゾーツ

仕事内容

仕事内容 2023年にリニューアルした 白樺リゾート 池の平ホテルでは、ホテル内レストランでの 日本語対応を中心とした接客スタッフ（正社員）を募集しています。 ご来館されるお客様は 国内のご家族連れ・観光客が中心。 料理のご案内・席への誘導・お問い合わせ対応など、 日本語での正確な説明・敬語対応が日常業務となります。 《この仕事の特徴》 ・接客・案内・説明はすべて日本語対応 ・マニュアル・業務指示・PC入力も日本語 ・未経験OK（※日本語での接客ができる方に限ります） ・正社員採用／UIターン歓迎／寮完備 《仕事内容》 ホテル内ビュッフェレストランでの 接客・案内業務を中心にお任せします。 【主な業務内容】 ・料理補充・配膳・下げ物 ・お客様のご案内・声かけ（日本語） ・営業後の清掃・片付け ・慣れてきたら商品管理・簡単な事務作業（日本語PC入力） ＊マニュアル・システムはすべて日本語 ＊日常業務のほぼすべてが日本語で行われます 《未経験でも安心の研修制度》 ・接客マナー・案内方法を基礎から研修 ・マニュアルを使って業務を段階的に習得 ・先輩が近くでフォローするOJT体制 《1日の仕事の流れ（一例）》 ■朝食担当（6:00〜15:00） 06:00 出社・準備 07:00 朝食バイキング案内（日本語での接客） 09:00 片付け 11:30 休憩 12:00 午後の準備 15:00 退社 ■夕食担当（13:00〜22:00） 13:00 出社・引継ぎ 14:30 夕食準備 16:30 休憩 18:00 夕食案内（日本語接客） 21:00 片付け 22:00 退社 ＊希望・適性によりシフト調整可／中抜け勤務あり。