株式会社マイクロスタッフィングサービスのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
大宮駅すぐの好立地！
大宮駅徒歩3分！オフィスビルに入っている比較的新しいセンターです♪
ドコモショップへ入電する電話を代理で応答し、リアル店舗の稼働削減を助けます！
順次、センターの拡充を進め30名希望のセンターを目指します。

【仕事内容】
【全国の提携ドコモショップへの電話を代理で応答するお仕事】
◆来店予約の受付
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応
◆ALADINを利用して情報の検索、照会
◆来店時に必要な書類などのご案内
◆店舗までの道案内や連絡事項の取次
☆電話で対応可能なオーダーはその場で完結しますし、来店が必要なものは来店を促します！

【研修体制】
■ドコモショップ勤務経験のある方：時給1500円～（昇給あり）
コーチングスタッフのＯＪＴ研修で実際の業務に即して取り組みます

■他キャリアの経験／量販店での経験／未経験の方：時給1450円～（昇給あり）
オンライン研修3週間+ＯＪＴ研修でしっかりとサポートします。

※研修期間中も同額時給です♪

【お仕事のPoint！】
■ドコモショップ経験がとても活かせる♪
実際に店舗でた働いていた際に経験した、予約や問い合わせの電話。
このお電話を専門に代理応答いたします！

リアル店舗スタッフの方も、電話対応が減り大助かり！
センター側も、難しいオーダーは店舗への来店を促すのでスムーズ！
1件の電話対応にかかる時間は平均7分程です！

【応募資格】
■ドコモショップ経験のある方
・ドコモショップでの就業経験が1年以上ある方

■研修勤務スタートチーム
☆オフィス勤務デビュー大歓迎！
・土日祝を含む週5日シフト勤務が可能な方
・長期勤務希望の方
・チームワークを大切にできる方
※通信系のコールセンターや他キャリア含め携帯販売経験のある方

株式会社マイクロスタッフィングサービス
埼玉県さいたま市大宮区非開示

勤務地備考
埼玉県さいたま市大宮区非開示

アクセス
ＪＲ埼京線/りんかい線 大宮（埼玉県）西口徒歩約1分、東武野田線 大宮（埼玉県）西口徒歩約1分、ＪＲ京浜東北線 大宮（埼玉県）西口徒歩約1分
JR大宮駅より徒歩3分 ＝駅チカの新しいオフィスビルです♪＝

シフト制

勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間：
[1] 09:45～19:00

・最低勤務日数（週）：5日

シフトサイクル：1ヶ月
シフト提出期限：シフト開始の10日前
シフト確定時期：シフト開始の5日前
比較的、希望休の取りやすいバックオフィス業務です！
実働時間 8:0
■9：45～19：00 （実働8時間、休憩1時間）
※残業は月15時間程度です
※希望休4日までＯＫ♪
※研修期間中は固定シフトです。

休日
週休2日シフト制（月のお休みは9日程度です）
※希望休4日までＯＫ♪

なし

時給1550円以上

給与
時給 1550円以上
オープニングスタッフ特別時給設定中！
【1】ドコモショップ経験者チーム：時給1,550円以上
【2】研修勤務スタートチーム：時給1,450円スタート
※昇給制度あり
※交通費別途支給

交通費：通勤交通費全額支給

その他
【ブランド名】

【事業内容】

職場環境
【従業員構成】
オープニングスタッフの2期生の募集です！

【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験必要

選考プロセス
採用担当者よりご連絡致します、03-3551-5951からの着信は、当社：マイクロスタッフィングサービスからのご連絡です。
お電話にて、スタッフ登録会（WEB面接も可）の日程を決めさせて頂きます。
※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。

応募方法
「応募する」ボタンからご応募下さい。お電話でのご応募も受け付けております。

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