• 派遣社員

株式会社ビープラスト

仕事内容

■アピールメッセージ ・未経験OK！2ヶ月間の研修あり ・一般のお客様対応・営業電話なし ・土日祝休み＆実働7時間！ ・お休みの調整がしやすく、子育て中の方にも人気！ ・業務に慣れたら、見積作成やリモートワークも可能

■仕事内容 ＼10月スタート！未経験からはじめるオフィスワーク／ 「人と話すことは好きだけど、商品を販売する仕事から離れたい」 「接客経験を活かして、オフィスワークに転職したい」 「土日祝休みの仕事に切り替えたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ お任せするのは、保険代理店から寄せられるお問い合わせへの対応です。 こちらから商品を案内する営業電話や、一般のお客様への対応はありません。 まずは電話での問い合わせ対応から始め、慣れてきたら見積作成などの事務業務も担当します。 保険の知識や事務経験は不問。PCで文字入力ができれば応募できます！ ＼接客・販売経験を活かせます！／ 相手の話を聞き、困っていることを確認して、分かりやすく案内する仕事です。 接客・販売・サービス業などで身につけた、 ・相手の話を丁寧に聞く力 ・状況に合わせて案内する力 ・落ち着いて対応する力 を活かせます！ 「人と話す仕事の経験を活かしながら、オフィスワークへ移りたい」という方にも始めやすい仕事です。 もちろん、接客・販売の経験がない方もご応募いただけます。 【仕事内容】 大手グループ会社のサポートセンターで、保険代理店からのお問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ・システムの操作方法に関するご案内 ・保険商品に関するお問い合わせ対応 ・事務手続きについてのご案内 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・代理店からの依頼に基づく見積試算 ※問い合わせ相手は、決まった保険代理店の担当者です。 ＼2ヶ月間の研修からスタート／ 入社後は、2ヶ月間の研修があります。 保険に関する知識や、システムの操作方法、問い合わせ対応の進め方などを基礎から学びます。 最初からすべての問い合わせを任されることはありません。 まずはシステム操作に関するお問い合わせなどから始め、段階的に対応できる内容を増やしていきます。 ＼電話対応から事務業務へステップアップ／ まずは問い合わせ対応からスタートし、仕事に慣れてきたら見積試算などの事務業務も担当します。 電話応対だけでなく、データ入力、見積作成などの事務スキルも身につけられます。 業務を習得した後は、リモートワークも選択できるようになります！ ＼同じタイミングで始める仲間がいます／ 今回は複数名の採用を予定しています。 同じ時期にスタートする仲間がいるため、一人だけで仕事を覚える環境ではありません。 同じ職場では、当社ビープラストを通じて入社したスタッフも複数名活躍中！ 入社後も長く働き続けている方が多く、定着率の高い職場です。 分からないことも、周囲に相談しながら進められます！ ■仕事の特徴 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問