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正社員
富士インフォックス・ネット株式会社

多言語カスタマーサポート

月給230,000円以上
アクセス: JR線田町駅徒歩8分都営三田線・浅草線三田駅徒歩6分
勤務時間・曜日: 9:30～18:30（実働8時間） ※一部シフト・土日対応可能性あり（国別対応により）

固定時間制
交通費支給

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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会社情報

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カスタマーサポート（海外送金サービス）／多言語対応チーム

アピールポイント: * ネパール語を活かせる！ユーザー対応の中心言語です * 未経験OK・人物重視の採用 * 土日祝休みで働きやすい * ネパール語話者の先輩社員も活躍中！

職種/仕事内容

仕事内容: 海外送金サービスに関するカスタマーサポート業務をお任せします。特にネパール語話者ユーザーからの問い合わせ対応が中心です。業務内容： * 海外送金に関する問い合わせ対応（日本語＋英語＋ネパール語） * アカウント登録や送金情報の確認対応 * 本人確認・審査業務（関連法令に基づく） * 書類対応（日本語・英語） * 多言語チームとの連携、業務改善　など ※業務上、ネパール語を使用する機会が多く、言語スキルや文化理解が求められます。

勤務地

富士インフォックス・ネット株式会社
東京都港区芝

勤務地: 都内クライアント先企業での勤務になる可能性があります原則屋内禁煙

アクセス

アクセス: JR線田町駅徒歩8分都営三田線・浅草線三田駅徒歩6分

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:30～18:30（実働8時間） ※一部シフト・土日対応可能性あり（国別対応により）

給与

月給230,000円以上給与: ■スキル，キャリアにより異なる ■初任クラス　230,000円／月

休日休暇

休暇・休日: 土日祝お休み国別の対応体制により、コアタイムの変更，土日の振替勤務の可能性あり。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 通勤手当支給 * 海外送金手数料無料制度あり

その他

その他: 本求人は、当社が企業様より採用依頼を受けてご紹介する【人材紹介】案件です。採用が決定した場合、求職者様と就業先企業との直接雇用契約となります（派遣契約ではありません）。雇用形態: 正社員給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間言語: * 日本語 (望ましい)

応募情報

対象となる方

求める人材: * 日本語能力：N2レベル以上（会話・読み書き） * 基本的なPC操作（Word, Excel等） * SNS・チャットツールなどの利用経験 * チームワークを大切にできる方 * 多国籍の環境に興味がある方 ※下記のご経験がある方は歓迎します： * 海外送金や金融関連の業務経験 * 審査関連業務経験 * 英語でのコミュニケーションに抵抗がない方