アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

インターホンの修理受付

【高時給】8:50-17:30×週4～／土日祝休みOK！大手インターホンメーカーのサポート窓口

最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒9830864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル
最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
時給1,330円～1,400円

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～17:30 (7.5時間) 最低勤務日数週4日 ※休憩70分 ★基本残業なし！発生時は残業代1分単位で支給いたします勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇【勤務】週4～5日の勤務で相談可 ★平日のみ勤務OK ★月・火勤務可能な方大歓迎【休日】週休2日以上 ★希望休申請OK（月4日まで） ★土日祝休みOK ※365日稼働している窓口です＜シフトについて＞申請時期：毎月15日前後確定時期：毎月25日前後

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒9830864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル

トランスコスモス株式会社

勤務地トランスコスモス株式会社〒9830864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁 205-1 広瀬通SEビル【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分

仕事内容

PRコメント＜ちょっと早めの退社★17時半まで＞ 8:50-17:30の固定勤務で週4日～OK！基本的に残業はないので定時ぴったりに退社できます♪ 仕事帰りに美容室やネイルなどの用事を済ませたい方にも◎ ＜土日祝休み＆希望休申請もOK ＞「平日だけ働きたい」や「○曜日は毎週お休みがいい」など、働き方のご希望はお気軽にご相談ください！毎月申請できる希望休は月4日まで申請可能です◎ プライベート重視の方にもおすすめ♪ ＜高時給で効率よく収入GET ＞時給は経験問わず1,330円♪ 少し短い勤務時間でも効率よく収入を得られます！交通費も別途支給で安心◎ 評価制度でさらに昇給のチャンスも！頑張りはしっかり評価されるためモチベーションもＵＰ！＜楽しいイベント定期開催＞センター内では夏祭りやハロウィン、クリスマスなど季節ごとに楽しいイベントを開催しています♪ 豪華景品がもらえる抽選会やミニゲームなどもありメンバー全員で盛り上がっています！＜スマート面接／24hいつでもOK！＞応募後に届くメールから、業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接の流れをお好きなタイミングで進められます！スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などの内容を含めて10～13問ほど！音声＋文字表示で分かりやすい仕様です♪ 【仕事内容】【インターホン修理受付コールセンター】大手インターホンメーカーのサポート窓口にて電話による修理受付をお願いします！ ■取扱製品は… ＊戸建住宅のインターホン＊集合住宅のインターホンシステム＊ナースコール＊ビル管理システムなど、生活するうえで身近にある製品です！＜対応の流れ＞ 1.お客様のお問い合わせ内容を確認例：「インターホンが鳴らない」など ↓ 2.製品の型番と不具合の詳細を伺い専用システムへ入力 ↓ 3.「○○をお試しいただけますでしょうか」など操作によって不具合が解消しないかを確認 ※製品や症状に応じた確認方法が画面に出るのでその内容に沿ってご案内します ↓ 4.改善が見られない場合、修理案内を行い了承後に修理業者を手配 ※画面に出ている受付項目を順番に伺います ↓ 5.修理業者の訪問日をお伝えして完了 ■平均通話時間：5分／1件 ■平均対応件数：2～4件／1時間＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊しっかりとしたマニュアル・フロー完備！専門的な知識がなくてもスムーズに対応可能です◎ 難しいパソコン操作もありません☆ お客様がお困りの状況に寄り添った対応をすることがポイントです！＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【高時給】8:50-17:30×週4～／土日祝休みOK！大手インターホンメーカーのサポート窓口「インターホンが鳴らない」などのお電話に対応するお仕事★難しいパソコン操作はありません◎ 【職種】インターホンの修理受付仕事番号：20_AI_2606_2 【雇用形態】アルバイト（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要資格・経験・学歴不問【PCスキル】基本的な操作（マウス操作、文字入力、コピー＆ペースト）ができる方 ◎入力は手元をみながらゆっくりでもOK 【歓迎スキル】・コールセンター業務経験・接客業の経験 ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

仕事の特徴

社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
長期
社会保険あり
学歴不問
平日のみOK
未経験者歓迎
残業なし
駅ナカ
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
昇給あり
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,330円～1,400円給与時給1,330円～1,400円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※評価制度あり：昇給のチャンスあり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞月収21万9,000円以上可能 ※別途交通費規定支給（内訳：時給1,330円×7.5h×22日）【交通費】交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:2,500円/日）固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社・研修：【入社予定日】 6/1(月) 9:00～17:30（実働7.5時間）【研修】座学7日間＋ロープレOJT2日間＜研修日程＞座学：6/1(月)～6/5(金)、6/8(月)～6/9(火) OJT：6/10(水)～6/11(木) ※時間：8:50～17:30（実働7.5時間） ※土日祝休み ※給与変動なし（時給1,330円） ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて実際の対応を想定した模擬練習を行います！よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら実技を交えて学んでいきます。 ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながらわからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。採用予定人数：新メンバー8名募集＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：50名（うち管理者8名） ■男女比：男性２：８女性 ■年代別割合：～20代：1割、30代：2割、40代：4割、50代～：3割＜先輩の前職例＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務などメッセージ：トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社採用窓口 0120-167-357 【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1295162」をお伝えいただくとスムーズです応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1295162】＜応募後の流れ＞当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。＼スマート面接★来社不要＆24時間受付可能／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪ スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎ 実際の担当者としっかり話したい方には来場面接・WEB面接もご用意しています！ご希望の方はお電話にてご応募ください♪ 面接方法に関するご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください◎