• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　仙台オフィス

仕事内容

アピールポイント: 公共の制度や手続きについて、お客様の疑問をマニュア ルに基づいて的確に解決できたときにやりがいを感じら れる仕事です。 ＜人や職場の雰囲気＞ 未経験からスタートしたスタッフが多く在籍しています。 マニュアルに沿った対応が中心のため、落ち着いて業務 に取り組める環境です。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 平日のみの勤務についても相談可能です。週払いOKで急 な出費にも対応しやすい制度があります。 ＜研修について＞ 5日間の座学研修・OJT研修（9:00〜17:00）を受けてか ら実務に入ります。

仕事内容: ✅ 時給1,350円のお仕事です ✅ 仙台駅徒歩5分で通勤に便利です ✅ 平日のみの勤務も相談できます ✅ 長期で安定して働けます ✨ーーーーーーーー✨ 公共の制度・申請・手続きのお問い合わせに対応する事務です ✨ーーーーーーーー✨ 公共の制度・申請・手続きに関するお客様からのお問い 合わせに対応する事務サポート業務です。問い合わせ内 容を確認し、マニュアルや資料を検索してご案内し、対 応履歴を入力する流れで進めます。お電話での対応も業 務のひとつとして担当します。長期でのご就業を想定し ています。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の確認 ・マニュアル・資料の検索 ・対応履歴の入力 ・記載内容に沿ったご案内（お電話での対応を含みます） 【入社後の流れ】 入社後は5日間の研修（座学研修・OJT研修、 9:00〜17:00）を受けていただきます。研修で制度の内 容とご案内の流れを学んでから、実務に入っていただき ます。 ＜★難しい判断は不要＞ 制度の詳細説明や申請方法の案内が中心で、難しい判断 や営業要素はありません。 ＜★平日のみの勤務も相談可能＞ 土日祝を含むシフトが基本ですが、平日のみの勤務につ いても相談できます。週4日からの勤務も可能です。 【★1日の流れ（イメージ）】 出社後、当日の連絡事項を確認します。お問い合わせ対 応と履歴入力を繰り返しながら業務を進め、終業前に翌 日への引き継ぎ事項を確認して業務を終えます。 【★ステップアップの道のり】 5日間の座学研修・OJT研修で制度の内容やご案内の流れ を学びます。研修終了後は先輩スタッフのフォローを受 けながら、対応できる範囲を少しずつ広げていきます。 【★先輩の声】 「マニュアルに沿って進められるので、覚えることが多 くても一つひとつ落ち着いて対応できています」（就業 スタッフ） ●ご応募をお待ちしています 平日のみの勤務も相談できる、長期で安定して働けるお 仕事です。皆様のご応募をお待ちしています。 ◆応募を迷っているあなたへ 「公共の制度は難しそう」と感じる方もいらっしゃるか もしれませんが、マニュアルに沿った対応が中心で、研 修もしっかりあるので安心です。まずは気軽にご応募く ださい。