募集情報
【土日祝休み】少人数の職場★20~30代活躍!新聞やテレビに関するお問い合わせ対応
PRコメント ★働きやすいシフトが魅力♪ 平日9時~17時の固定勤務で残業なし! 土日祝は完全にお休み&平日休みもとれるから メリハリ抜群&プライベートも充実♪ ★少人数の部署で手厚いフォローあり! 在籍スタッフ6名の小規模な窓口で 常にひとりひとりを手厚くサポートしています! コミュニケーションも円滑で質問もしやすい雰囲気◎ ★未経験でも時給1,220円スタート! スキルUPで最大1,500円まで昇給の可能性も! 頑張りはしっかり評価される環境です◎ ★仙台駅東口すぐの駅近オフィス勤務♪ 通勤はもちろんお仕事帰りのお買い物にも便利です! 交通費は最大【5万円/月】まで支給!! 【仕事内容】 新聞、放送(テレビ/ラジオ)、アプリのお問い合わせ対応 <お問い合わせ例> 「新聞の配達を停止/申込みしたい/配達先を変えたい」 「テレビ/ラジオで紹介していたお店について聞きたい」 「子供が載っている記事の購入をしたい」 「新聞アプリの使い方を教えて」など 新聞記事の内容や、テレビ、ラジオの放送内容に関する ご質問などにお答えするお仕事です.・* ◎1件あたりの平均通話時間は5分程度 履歴の入力もよくある問い合わせがカテゴリ登録されている ので入力の仕方に悩むこともなくサクサク対応できます♪ ◎はじめは電話対応からスタート! 慣れてきたらメール対応などもお任せしていきます☆彡 送信前に管理者が必ず確認するので安心! ★* この対応に慣れたら更にステップUP♪*★ ↓ ↓ ↓ この窓口ではその他に 有名ワインメーカーの窓口業務も担当しています☆+* 一般のお客様からではなく、商品を取り扱う販売店や 特約店の方からの在庫や配送に関するお問合せ対応のため 難しい業務内容ではありませんが、 お仕事に慣れてきた方にお願いしています♪ スキルに応じて昇給あり!やりがいも抜群です!! \ 未経験の方も大歓迎!/ 少人数の部署のためひとりひとり丁寧にフォローします! お仕事に慣れるまでの間は、常に管理者が近くの席で モニタリングして(お客様からのお電話を一緒に聞いています) 「質問回答集のここをご案内しましょう!」や 「○○○を確認してみて!」など ひとりひとりをしっかりサポートしています! 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)