TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
その他
応募情報
紹介企業情報
おすすめ求人

正社員
ソーシャルデータバンク株式会社

カスタマーサクセス

導入後も伴走するカスタマーサクセス　完全週休二日制で年間休日124日　東京・大阪で勤務可

アクセス: ➤東京オフィス・JR浜松町駅から徒歩7分・ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分 ➤大阪オフィス・南海高野線白鷺駅から徒歩5分・南海高野線中百舌鳥駅から徒歩15分・大阪メトロ御堂筋線なかもず駅から徒歩15分通勤しやすい駅からのアクセスが整っており、毎日の移動負担を抑えやすい環境です。地図を見る
年俸4,500,000円～5,500,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:30～18:30 ・実働8時間・休憩60分・夜間勤務なし ❖勤務のイメージ社内確認からスタートし、ミーティング、顧客対応、事前準備、事務処理までを1日の流れの中で進めていきます。 Zoomでのコンサルティング対応が中心のため、オンラインでのやり取りに慣れている方にもなじみやすい環境です。 ❖勤務曜日固定時間制での勤務になります。

休日休暇

休暇・休日: ❖休日・完全週休二日制・土日祝休み・年間休日124日 ❖休暇制度・有給休暇・年末年始休暇・夏季休暇・産休・育休・介護休暇・慶弔休暇・傷病休暇（給与支給あり）・生理休暇・入社月に関わらず毎年4月に有給を付与・勤続年数に応じて最大20日の付与あり・夏季休暇は7～9月の間に4日取得可能・引継ぎを行えば、休暇シーズン外でも連休取得が可能ご家族との旅行や趣味の時間など、プライベートも大切にしながら働ける環境です。勤務の流れが見えやすく、休みの取り方もイメージしやすい職場です。

勤務地

ソーシャルデータバンク株式会社

大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2　中百舌鳥ビル3F

地図を見る

勤務地: ◆勤務地東京オフィス：東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インターシティ11階大阪オフィス：大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2 中百舌鳥ビル3F ◆アクセス・東京：JR浜松町駅から徒歩7分／ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分・大阪：南海高野線白鷺駅から徒歩5分／南海高野線中百舌鳥駅から徒歩15分／大阪メトロ御堂筋線なかもず駅から徒歩15分 ◆補足・東京or大阪で勤務可能・受動喫煙対策：禁煙

アクセス

アクセス: ➤東京オフィス・JR浜松町駅から徒歩7分・ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分 ➤大阪オフィス・南海高野線白鷺駅から徒歩5分・南海高野線中百舌鳥駅から徒歩15分・大阪メトロ御堂筋線なかもず駅から徒歩15分通勤しやすい駅からのアクセスが整っており、毎日の移動負担を抑えやすい環境です。

仕事内容

アピールポイント: ＼この仕事のおすすめポイント／ ◆顧客支援のやりがい導入後の活用支援に深く関われるため、提案がそのままお客様の成果につながる実感を得やすい仕事です。 ◆自社プロダクトに改善提案できるお客様の声をもとに、FAQやヘルプコンテンツの改善、サービス改善提案にも携われます。 ◆土日祝休み・年間休日124日完全週休二日制で、休暇制度も充実。プライベートとの両立を大切にしながら働けます。 ◆東京or大阪で勤務可能勤務地は東京と大阪。通勤しやすい拠点で、地域に合わせた働き方ができます。 ◆受動喫煙対策も万全オフィスは禁煙で、快適な環境で働けます。

仕事内容: 【ここに注目！】＼お客様の「困った」にその場で伴走できるカスタマーサクセス／・国内シェアトップクラスの自社プロダクト「Lステップ」を提供・導入後の活用支援・提案で、お客様の成果につなげる仕事・Zoom中心のスポット型活用支援、課題整理から解決策の提案まで担当・お客様の声を自社プロダクトの改善に反映できる・完全週休二日制（土日祝休み）、年間休日124日・勤務地は東京または大阪から選べる ---------------------------------------- 【仕事内容】 LINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」を導入いただいたお客様の「困った」を、その場で一緒に整理し、使い方の提案から課題解決まで伴走するポジションです。導入して終わりではなく、導入後にお客様がしっかり成果へつなげられるよう、活用支援や提案を行うのが仕事の中心です。 ◆具体的な仕事内容・Zoomを中心としたスポット型の活用支援・お客様の課題整理、活用方法や導線設計の提案・自社プロダクトの仕様を踏まえた課題解決の検討、提案・FAQ、ヘルプコンテンツなどテックタッチ施策の企画や改善・お客様の声をもとにしたサービス改善提案 ◆1日のスケジュール例 9:30-10:00 社内・顧客からの問い合わせチェック／10:00-11:00 社内ミーティング／11:00-12:00 顧客へZoomでコンサルティング対応／12:00-13:00 昼食／13:00-13:30 コンサルティング事前準備／13:30-17:30 顧客へZoomでコンサルティング対応／17:30-18:30 事務処理対応、日報提出 ◆この仕事の面白さお客様ごとに異なる相談内容に向き合うため、毎回同じ対応の繰り返しではありません。課題を整理し、最適な打ち手を考える面白さがあり、カスタマーサクセスとしての経験を活かしながら、マーケティングやコンサルティングの視点も磨けます。

対象となる方

求める人材: ＊応募資格＊・高卒以上・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり＊その他、ご応募の要件に関する特長＊・職種・業種未経験OK ・学歴不問・ブランクOK ────────────────

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

年俸4,500,000円～5,500,000円給与: 【給与詳細】 ❖年収：450万円～550万円年収 = 月給 + 賞与（※別途固定残業代の支給あり）・試用期間：3ヶ月を予定・昇給：年1回・賞与：年2回（例年 9月・3月）・固定残業代：20時間分相当（46,875円～62,500円） ❖年収例・年収 450万円（内訳の例：月給30万円 + 賞与90万円）・年収 500万円（内訳の例：月給34万円 + 賞与90万円）・年収 550万円（内訳の例：月給38万円 + 賞与90万円）給与面でも、経験や取り組みをしっかり反映しながら、長く働きやすい条件が整っています。 ────────────────

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・通勤交通費全額支給・住宅手当あり・休日出勤手当・出張手当・産休・育休制度・子育て支援制度・在宅勤務や時短可・出勤調整も相談可・オフィスカフェあり・お茶、コーヒー無料・社内図書館あり・本を自由に借りられる

その他

その他: まずはWEBよりご応募ください。初期選考後、ご連絡をさせていただきます。この求人は職業紹介の求人です。求人登録企業情報 TC Career株式会社許可・届出受理番号有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員給与: 4,500,000円 - 5,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

応募情報

採用予定人数

2名

紹介企業情報

会社名

ＴＣ　Ｃａｒｅｅｒ株式会社

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

5410045 大阪府大阪市中央区道修町４丁目１番１号武田御堂筋ビル２Ｆ

代表者

二宮章悟

代表電話番号

09096230831

いま見ている求人へ応募しよう！

年俸4,500,000円～5,500,000円

勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:30～18:30 ・実働8時間・休憩60分・夜間勤務なし ❖勤務のイメージ社内確認からスタートし、ミーティング、顧客対応、事前準備、事務処理までを1日の流れの中で進めていきます。 Zoomでのコンサルティング対応が中心のため、オンラインでのやり取りに慣れている方にもなじみやすい環境です。 ❖勤務曜日固定時間制での勤務になります。