• 正社員

パナソニックコネクト株式会社

勤務地

予定勤務地 大阪府大阪市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：ytv京橋 所在地：大阪府 大阪市中央区 城見2丁目2番33号ytv京橋ビル 最寄駅：JR 大阪環状線 京橋駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） ※就業時間中は完全禁煙（昼休みも含む） 備考：リモートワーク可・基本出社 転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色 【市場障害と修理運営を束ね、決済端末のサービス品質を変えるCS中核統括リーダー】受付～切り分け～報告を統括し、障害/修理データで再発防止を標準化。拠点TAT・部品管理を改善し、開発/製造/調達と連携して体験と収益を両立

必要な経験・能力等 【いずれか必須】◆PC製品やIT機器に関する基礎的な知識、ならびにサービス・サポート業務の経験 ◆法人顧客対応や障害対応において、社内外関係者と調整・折衝しながら業務を進めた経験 【当社の魅力】モバイルソリューションズ事業はレッツノート/タフブック等の現場向け製品で「安心・安全な製品・サービス」を提供し、CS部は顧客との生涯関係構築を担います。本ポジションは市場対応と修理行政を横断し、運用再設計やKPI設計・可視化、標準化でサービス品質を高めます。開発・製造・調達・修理拠点を巻き込み、改善を提案につなげられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

• 業界未経験者歓迎
• 資格取得支援あり
• 在宅OK
• 土日祝休み
• 服装自由

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。